1、小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关( )的知识。
A．社会问题
B．服务对象
C．工作过程
D．工作者本身
参考答案：B
参考解析：教育性督导的内容之一为教导有关“服务对象群”的特殊知识，例如当被督导者不太熟悉老年人服务时，督导者要告诉他老年人面临老化时期价值态度会转换，要发展更乐观的态度，将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。
2、社会工作督导与其他行业督导的区别是( )
A．支持与持续反思
B．有利于机构目标的实现
C．激发工作士气
D．给予关怀和支持
参考答案：A
参考解析：支持与持续反思是社会工作督导的独特之处，也是有别于其他行业督导之处。
3、发动社区内的不同人士和团体广泛参与，通过参与过程使他们达到自助和互助的目标，改善社区关系，增加社区归属感，被称为( )。
A．社会行动
B．社区照顾
C．地区发展
D．社会计划
参考答案：C
参考解析：地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。
4、社区工作者接触居民在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，这属于( )技巧。
A．聆听
B．同理
C．分享感受
D．体谅
参考答案：D
参考解析：要求社区工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，体谅居民的不便之吐。所以这属于运用体谅的工作技巧。
5、在社区工作方法中，重新评估社区需要和问题，对工作过程进行总结，确定未来工作方向。这是哪一阶段工作的内容7( )
A．评估阶段
B．巩固阶段
C．准备阶段
D．启动阶段
参考答案：A
参考解析：评估阶段的主要任务是根据社区的变迁重新评估社区需要的问题;社会工作者对专业工作过程进行总结，决定未来专业工作的方向;社区居委会对工作进行经验总结，重新界定组织的方向，作出未来发展安排。故选A。
