A．服务大众
B．注重能力培养和再学习
C．待人真诚和守信
D．强调服务对象个人的尊严和价值
2、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，按需要等级从高到低排列，最低级的需要是( )
A．自我实现的需要
B．安全需要
C．生理需要
D．尊重的需要
3、某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助，也为其子女提供托管服务，还倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是( )。
A.促进社会公正
B.解救危难
C.解决社会问题
D.缓解困难
参考答案：D
参考解析：社会工作在服务对象层面上发挥的作用有三：(1)解救危难;(2)缓解困难;(3)促进发展。所以可以排除A、C项。危难是指自身生存受到严重威胁、个人的基本生活受到严重伤害的状态。B项错误。故正确答案为D项。
4、社会工作者小冯是“青少年成长关爱计划”的负责人，该项目的服务对象是低收人家庭的子女。小冯在项目开展中扮演着多种角色，下列做法中，属于资源筹措角色的是( )。
A.协助低收入家庭子女建立成长小组
B.提升低收入家庭子女的自信心
C.招募志愿者为低收入家庭子女开设兴趣班
D.设计低收入家庭子女喜欢的游戏活动
参考答案：C
参考解析：筹措资源者角色是指社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员.向他们筹集服务对象所需要的资源，并将他们传递到服务对象手中。
5、关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是( )。
A.心理健康服务就是临床心理治疗
B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务
C.协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容
D.制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容
参考答案：A
参考解析：社会工作定义是一种专业的助人活动，它在服务对象层面的目标是解救危难、缓解困难和促进发展。显然，C、D项错误。B项，传统的医疗社会工作着重在医疗机构内对病人的服务，现在它的工作领域已扩大至促进保健和疾病预防，错误。A项正确。
