1．在传统文化保护项目中，社会工作者在社区居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小组。经过一段时间的工作，小组进入了后期成熟阶段。此阶段小组及组员的主要特征有（ ）。
A．小组的凝聚力增强
B．小组关系结构趋于稳定
C．对小组具有较强的认同感
D．对小组充满了信心和希望
E．对社会工作者的依赖性增强
2．社会工作者小刘针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小刘和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的制定策略的方法有（ ）。
A．德尔菲法
B．头脑风暴法
C．关键人物访问法
D．SWOT分析法
E．胜任力模型分析法
3．社会工作者罗洋组织开展“关爱残疾人”活动，号召社区居民踊跃参加，征集志愿家庭共同为社区中的残疾人提供帮助。在此次活动中，罗洋可以运用（ ）等技巧。
A．筛选合格的居民参加组织活动
B．鼓励热心居民积极参与
C．邀请有意向的居民参加活动
D．明确组织活动的目标和方向
E．解决居民的问题及需要
4．社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（ ）。
A．表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出
B．表示很快会吸纳更多的人来参与
C．向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅
D．用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民
E．向对方说明参与并不需要太多的时间
5．社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制订一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（ ）。
A．居民所关注的问题是什么
B．“全面性问题”是什么
C．“明确问题”是什么
D．谁受这个问题影响
E．人们对这个问题的感受程度如何
