1.在社会策划模式中,社会工作者采用不同的方法确定社区需要。下列做法中,属于运用社会指标方法来评估需要的是()。
A.通过量表测量服务对象需要
B.通过服务对象参与确定需要
C.通过服务使用者资料评估需要
D.通过社会或专业所认可的数据推断需要
参考答案:D
参考解析:评估需要的主要方法有:一是参与性方法,即由服务对象参与确定需要;二是社会指标方法,即用社会或专业所认可的指标数字来推断出需要;三是服务使用情况方法,即通过目前使用服务者的资料了解“需要”的情况,如使用率、等候人数等;四是社区调查方法,即运用定量研究方法通过问卷调查等方法了解居民的需要。
2.李丽刚住进“利君小区”,由于平日很忙,也没顾得上到处转转,对该社区的情况不甚了解,这给她的生活带来了不少困扰,而社区工作者邓玲也注意到了该现象。针对该现象邓玲应该采取的策略为( )。
A.促进居民之间的交流
B.团结邻里
C.社区教育
D.提供服务和发展资源
参考答案:C
参考解析:在社区发展模式中,社会工作者的一个重要角色是“教育者”,因此社会工作者需要根据社区的具体情况,运用社会工作专业方法帮助居民了解社区状况,熟悉社区资源,关注社区事务,参与社区建设。例如社会工作者在一些新建的居民区开展服务时,由于新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉,社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式告知社区现有的社会服务情况,帮助居民了解社区资源的分布。
3.某社区的社会工作者小张在应用社会策划模式开展社区工作。他在确定社区需要的时候,通过目前使用社区服务的居民资料来对社区居民的需要进行界定和评估,他所使用的方法是()。
A.参与性方法
B.社会指标方法
C.服务使用情况方法
D.社区调查方法
参考答案:C
参考解析:评估需要的主要方法有:一是参与性方法,即由服务对象参与确定需要;二是社会指标方法,即用社会或专业所认可的指标数字来推断出需要;三是服务使用情况方法,即通过目前使用服务者的资料了解“需要”的情况,如使用率、等候人数等;四是社区调查方法,即运用定量研究方法通过问卷调查等方法了解居民的需要。
4.依靠专家的意见和知识,通过理性、客观和系统化的分析,处理社区问题的过程属于( )模式。
A.社区照顾
B.地区发展
C.社会策划
D.社区教育
参考答案:C
参考解析:社会计划也叫社会策划模式,是指在理性方法指导下,依靠专家的意见和知识,在准确把握社会服务机构的使命、宗旨、政策、资源的基础上,确立社区工作目标,并依循社区工作目标的引导下,从多个预选方案中选择一个最佳的工作方案,然后结合社区需要,动员和分配资源,并在工作过程中根据不断变化的实际状况随时修改计划,保障计划朝向预定目标前进,在工作结束时对计划执行情况加以总结和反思,最终解决社区问题。
5.社区照顾模式中社会工作者的工作对象不包括( )
A.老人
B.不能自理的高龄老人的子女
C.儿童
D.智障儿童的家长
参考答案:C
参考解析:社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类:一是传统的服务对象,如老人、残疾儿童、精神病人等;二是照顾服务对象的家庭照顾者,例如不能自理的高龄老人的子女、智障儿童的家长等。