1.社会工作者小黄在社区开展了一个“绿色环保”小组,通过小组活动,激发了组员参与环境保护的热情,提升了组员社会参与的能力。下列小黄的做法中,反映出社会目标模式理念的是( )。
A.通过组员之间的互动,实现小组的目标并获得个人发展
B.运用各种治疗方法帮助组员学习新行为,发展关系网络
C.运用刺激、质疑等技巧提高小组的互动频率和互动质量
D.通过培养小组领袖,提升其推动社区发展的意愿和能力
参考答案:D
参考解析:本题考查社会目标模式的实施原则。社会工作者在开展小组工作实践活动中,自始至终都要强调:致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任;致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力:致力于通过对小组领袖的培养,培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物,提升他们推动社区和社会变迁的意识和能力;致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性。(考点:社会目标模式的实施原则)
2.某社会工作服务机构参与本地脱贫攻坚工作,指定了一系列工作目标。根据社区工作目标的分类,下列目标中,属于过程目标的是( )。
A.开发本地旅游资源
B.引进用工规模较大的企业
C.改善农田水利设施
D.增强本地人对发展的信心
参考答案:D
参考解析:过程目标:所谓过程目标,是指在达到任务目标的过程中实现的中间目标,主要是指培养社区居民的一般能力,包括增强居民解决杜区问题的能力、信心和技巧,提升其对公民权利和义务的认知能力,培养居民与社区邻里交流、协商与合作能力,发掘和培育社区骨干的领导能力等。
3.随着政府购买服务的深入推进,越来越多的社会工作服务机构采用项目管理方法开展服务。关于项目管理的说法,正确的是( )。
A.项目管理涉及一个主体,资源配置效率较高
B.项目管理突出问责的是服务人数和服务次数
C.项目管理目标明确,但影响了项目成员能力发挥
D.项目管理既重视服务过程监测,也重视结果评估
参考答案:D
参考解析:社会服务项目的特征包括:①明确而具体的目标。即为了达到特定目标进行资源组合及活动,这些特定目标是指比较具体的、期望达到的状态。选项C中,影响了项目成员能力发挥说法错误。②具有明显的时间周期特征。项目是在相对明确的时间内达到目标的行动安排,常常表现为时间上的要求或周期性的限定,故选项B说法错误。③多个行动主体共同协调的活动。项目的运作需要涉及不同的社会成员、社会群体通过集体努力以达到目标,故选项A说法错误。④多种资源的动员和整合。项目的实施需要动用人力、物力、财力等多种资源,并加以合理配置以实现目标。选项D说法正确。
4.社会工作者小琴最近休完产假回机构上班,她既要工作,又要照顾孩子,感觉十分忙乱,难以应付。再一次督导面谈中,小琴向督导者老丁讲述了自己的困扰。老丁的下列做法中,最能体现社会工作督导教育功能的是( )
A.帮助小琴缓解情绪,缓解其精神压力,并给予她生活上的关心和支持
B.向机构负责人反映小琴的情况,呼吁机构关注“新妈妈”的实际困难
C.与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧,帮助她减轻多重角色压力
D.调整小琴的工作岗位和工作内容,采用弹性工作方式方便其照顾孩子
参考答案:C
参考解析:社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“行”。督导者通过个别督导或团体会谈,持续学习知识和技能,推动被督导者的自我反思,帮助被督导者稳固专业价值观和提高服务能力。此外,社会工作督导还可以通过教育性督导,有效缓解社会工作者压力。具体的内容是:一是教导时间管理技巧。二是教导沟通技巧。三是培养价值伦理抉择能力。四是发展压力管理培训课程。
5.社会工作者小郝在某初中开展学校社会工作服务。下列服务内容中,属于“治疗型”学校社会工作的是( )。
A.协助学生制订学业发展规划
B.对有欺凌行为的学生进行辅导劝诫
C.帮助患病学生链接医疗资源
D.为学生们举办校园安全教育工作
参考答案:B
参考解析:学校社会工作主要有三种方式: 一是治疗型学校社会工作,是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作;二是变迁型学校社会工作,是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作,包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等;三是社区-学校型学校社会工作,它把社会工作延伸到学校外的社区,包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家-校沟通、促进学校教育、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育,以利学生学习与成长等。学校社会工作把学生作为主体,对于学生问题的解决具有重要意义。