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2021中级社工考试题库《社会工作综合能力》试题(9.16)

来源:233网校 2021-09-16 10:23:01

1.关于个案工作与个案管理显著差异的说法,正确的是(  )。

A.个案工作是临床社会工作服务,个案管理是重视倡导的综合服务

B.个案工作是专业社会工作服务,个案管理是其他领域的专业工作

C.个案工作者会提供全面帮助,个案管理者会协助服务对象链接资源

D.个案工作以提供直接服务为主。个案管理以整合资源促进合作为主

参考答案:D
参考解析:本题考查个案管理与个案工作的差异。个案管理者一般扮演整合服务角色,包括资源开发者、教导者、经纪人、倡导者等角色。个案工作者以直接服务的角色为主,通常扮演使能者和咨询者。D项描述正确。(考点:个案管理与个案工作的差异)

2.社会工作者老张为社区矫正人员开设了以“认识自我”为主题的小组。小组过程中,部分组员因看不惯组员小李的行为,发生了一些争执。

组员小方:“小李,你总不说话,可别人发言时你又摇头,你什么意思啊?”

组员小李:“没有什么意思啊,我习惯这样。” 

组员小周:“不对,你不但摇头,还露出讥讽的笑,你心里是不是瞧不起我们……”

组员小李:“如果你们非要这么说,我也没办法。反正我跟你们不一样,我不属于这里,也许我来就是一个错误。”

这时,老张首先应该做的是(  )。

A.继续保持倾听,观察现场状况,不发表任何意见

B.引导小李依据开始时订立的小组契约,约束自己的言行

C.劝导组员保持冷静。帮助组员澄清冲突的事实,共同解决问题

D.提醒三人发言已超时,邀请另一组员小秦分享自己的成长经验

参考答案:c
参考解析:本题考查小组工作中期转折阶段如何协调和处理冲突。在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时,可以运用以下具体措施:(1)帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的价值观差异;(2)增进小组组员对自我的理解;(3)重新调整小组规范和契约:(4)协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张;(5)运用焦点回归法,即将问题抛回给组员,让他们自己解决。C项正确。(考点:小组工作中期转折阶段如何协调和处理冲突)

3.为提升居民对社区的归属感和认同感,社会工作者小周计划把今年的工作重点放在动员社区居民上。下列状况中,最适宜采用家访方式动员社区居民的是(  )。

A.参加动员工作的人力充足

B.进行动员工作的时间有限

C.动员对象经常出差在外

D.动员对象的参与动机强烈

参考答案:A
参考解析:本题考查动员群众的技巧。家访是动员群众的常用办法,而且效果较好。这个方法最大的困难在于,要花费大量的人手才可以与群众建立深度关系。(考点:动员群众的技巧)

4.关于社会工作伦理决定的说法,正确的是( )。

A.为协助服务对象做出决断,社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定

B.为维护服务对象权益,社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意

C.为保护服务对象隐私,社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息

D.为尊重服务对象选择,社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受

参考答案:C
参考解析:A选项与其督导者商议以后做出伦理决定违背了保密原则;B不是每个阶段,应该是实施干预计划阶段应征得服务对象的同意;D应该是保持接纳,而不是认同;ABD错误,答案为C。

5.为响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召,民政部启动社会工作服务机构“牵手计划”。某社会工作服务机构派遣社会工作者小李深入贫因山区,协助当地社会工作服务机构参与脱贫攻坚工作。在服务过程中,小李发现由于村民对社会工作缺乏了解,使得当地社会工作者要花费较长时间才能建立信任关系。为此,小李决定从环境层面为当地的社会工作者进行增能,其恰当的做法是( )

A.通过开展成长小组提高当地社会工作者的直接服务能力

B.帮助当地社会工作者制定专业能力提升计划并开展实践

C.鼓励当地社会工作者加强自我学习,提高专业能力素养

D.协助当地社会工作者展示服务成效,呼吁社会广泛关注

参考答案:D
参考解析:注意题干从环境层面,ABC三项都属于个人层面。
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