1.关于个案工作与个案管理显著差异的说法,正确的是( )。
A.个案工作是临床社会工作服务,个案管理是重视倡导的综合服务
B.个案工作是专业社会工作服务,个案管理是其他领域的专业工作
C.个案工作者会提供全面帮助,个案管理者会协助服务对象链接资源
D.个案工作以提供直接服务为主。个案管理以整合资源促进合作为主
2.社会工作者老张为社区矫正人员开设了以“认识自我”为主题的小组。小组过程中,部分组员因看不惯组员小李的行为,发生了一些争执。
组员小方:“小李,你总不说话,可别人发言时你又摇头,你什么意思啊?”
组员小李:“没有什么意思啊,我习惯这样。”
组员小周:“不对,你不但摇头,还露出讥讽的笑,你心里是不是瞧不起我们……”
组员小李:“如果你们非要这么说,我也没办法。反正我跟你们不一样,我不属于这里,也许我来就是一个错误。”
这时,老张首先应该做的是( )。
A.继续保持倾听,观察现场状况,不发表任何意见
B.引导小李依据开始时订立的小组契约,约束自己的言行
C.劝导组员保持冷静。帮助组员澄清冲突的事实,共同解决问题
D.提醒三人发言已超时,邀请另一组员小秦分享自己的成长经验
3.为提升居民对社区的归属感和认同感,社会工作者小周计划把今年的工作重点放在动员社区居民上。下列状况中,最适宜采用家访方式动员社区居民的是( )。
A.参加动员工作的人力充足
B.进行动员工作的时间有限
C.动员对象经常出差在外
D.动员对象的参与动机强烈
4.关于社会工作伦理决定的说法,正确的是( )。
A.为协助服务对象做出决断,社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定
B.为维护服务对象权益,社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意
C.为保护服务对象隐私,社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息
D.为尊重服务对象选择,社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受
5.为响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召,民政部启动社会工作服务机构“牵手计划”。某社会工作服务机构派遣社会工作者小李深入贫因山区,协助当地社会工作服务机构参与脱贫攻坚工作。在服务过程中,小李发现由于村民对社会工作缺乏了解,使得当地社会工作者要花费较长时间才能建立信任关系。为此,小李决定从环境层面为当地的社会工作者进行增能,其恰当的做法是( )
A.通过开展成长小组提高当地社会工作者的直接服务能力
B.帮助当地社会工作者制定专业能力提升计划并开展实践
C.鼓励当地社会工作者加强自我学习,提高专业能力素养
D.协助当地社会工作者展示服务成效,呼吁社会广泛关注