1.关于社会工作的说法，正确的是（ ）。
A．社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识
B．小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识
C．个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则
D．社会工作者应避免个人价值介入．以确保服务质量和助人效果
参考答案：D
参考解析：本题考查社会工作的内容。在社区工作的具体目标中，推动社区居民参与，培养民主精神；提高社区居民的社会意识，尊重社区自决。A项错误。在小组工作中，具有相同或相似问题的某些人或者有共同或相似服务需求的人一起参与，能更好地解决问题。B项错误。个案管理强调服务对象和社会工作者一起工作，对需求的评估、包裹式服务的规划等，都是由双方共同决定。服务对象在个案管理中要表达自己的需求和意见，同时具有相当程度的选择权和自决权。C项错误。社会工作是一种价值主导的专业实践，社会工作者应避免将自己的价值观强加于服务对象，要尊重服务对象。D项正确。
2.社会工作者：“我们先来探讨一下怎样才能让你上课时集中注意力，我会分阶段给你布置任务，完成了有奖励，完不成就惩罚。你有什么看法?”
服务对象：“好，我同意，那试试看。”
上述对话表明，任务中心模式的服务介入焦点是（ ）。
A．关注经验的整合
B．采用综合的方案开展工作
C．清晰地界定问题
D．有效稳定服务对象的情绪
参考答案：c
参考解析：本题考查任务中心模式。问题的界定、服务对象的界定以及任务的界定是任务中心模式实施过程中需要关注的问题。(考点：任务中心模式)
3.社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查时发现，导致该问题的原因很多，关键因素是行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络。据此，小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划。小陈分析问题时采用的方法是( )。
A.观察法
B.名义小组
C.分支法
D.问题认识工作表
参考答案：C
参考解析：问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种：一是用“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题：所关注的问题是什么，问题在哪里发生，谁受这个问题影响，这个问题是何时发生的，人们对这个问题的感受程度如何。二是“分支法”。首先确定要解决的全面性问题，如老人被家属虐待问题；其次列明形成这个问题的“明确问题”，如被虐待的老人缺乏亲戚、朋友、邻里和志愿者的帮助和支持，老人对家属有高度的依赖，虐待老人的家属有情绪问题，社区居家养老等支持性服务不足；后是逐一列明造成这些问题的原因。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些“明确的问题”。
4.社会工作服务机构的项目主管指派一名社会工作者与社区党支部书记沟通落实党群服务项目，并与社区居民代表座谈交流。为了确保上述工作的顺利开展，该主管最恰当的做法是（）。
A．给予社会工作者足够的职权
B．给予社会工作者足够的自由
C．帮助社会工作者与同事协调
D．帮助社会工作者向公众交代
参考答案：A
参考解析：本题考查社会服务机构的运作。授权是上级主管适当地将职权交给下属的过程。社会工作服务机构主管可授权的内容有：(1)授权任务；(2)授予“权力”，一项授权任务必须拥有足够的职权才能完成：(3)所授权力要进行明确的限制。(考点：社会服务机构的运作)
5.关于个案研究的说法，正确的是（ ）。
A．个案研究是对单个对象的整体深入研究
B．个案研究是对一个案件卷宗的全面查阅
C．个案研究是对社会工作方案的策划设计
D．个案研究是对个案辅导过程的详细记录
参考答案：A
参考解析：本题考查个案研究。个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行整体和深入的研究。它偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，提出处理方法。(考点：个案研究)
