1、习近平总书记在党的十九大报告中指出，“中国特色社会主义进入新时代”。李克强总理在2018年《政府工作报告》中指出：“打造共建共治共享社会治理格局……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”这意味着，我国专业社会工作将在新时代获得更大发展。关于专业社会工作的说法，正确的是（ ）。
A.经济增长是专业社会工作发展的目标
B.社会和谐是专业社会工作发展的前提
C.专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用
D.专业社会工作的主要职能是维护社会安全
参考答案：C
参考解析：本题考查专业社会工作。“打造共建共治共享社会治理格局……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”从题干中，我们可以看出，“促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展”都是为了“打造共建共治共享社会治理格局”。因此，专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用。C项正确。【注意】基于知识点的理解，同时，结合材料进行分析。
2、下列服务中，提现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是( )
A.留守儿童的成长向导计划
B.社区困境儿童的救助服务
C.残障人士的社区康复服务
D.失独老人的日间照料服务
参考答案：A
参考解析：实现自己发展目标，促进人与社会环境的相互协调，自身功能得到更好的发挥。而题干中，困境儿童、残障人士以及失独老人更多需要的是救助性和补助的服务。因此，留守儿童的成长向导计划符合服务对象的“促进发展”目标。【注意】首先注意题干问的是目标还是功能，对应的不同层面，以及具体的内容的含义。
3、社会工作者小燕是“肢体障碍人士就业创业成长计划”的项目负责人，她在项目执行中扮演着多种角色。下列小燕的做法中，最能体现资源筹措者角色的是（ ）。
A.整理项目执行中的各种记录并进行反思
B.帮助肢体障碍人士重建自信并顺利就业
C.联系创业园区为肢体障碍人士提供咨询服务
D.指导肢体障碍人士建立就业创业微信公众号
参考答案：C
参考解析：本题考查社会工作者的资源筹措者角色。资源筹措者是指社会工作者为了有效助人，常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需的资源。【注意】不同角色的含义及对应的内容和特点，切忌混淆。
4、社会工作者小马一直负责“流动儿童助学行动”，具体工作包括：开展咨询服务，对接服务需求，设计资助方案提供专业服务，链接更多资源进入流动儿童教育领域。下列服务中，体现小马具备干预能力的做法是( )。
A.反思流动儿童服务的优缺点
B.厘清流动儿童的多元化发展需求
C.指导流动儿童改进学习方法
D.联系企业捐赠文具帮助流动儿童
参考答案：C
参考解析：考查社会工作者的能力要求。社会工作者的核心工作是向服务对象提供适当的服务，服务提供能力是其基本的能力；服务提供能力包括与服务对象建立专业关系，促进双方良好互动与合作的能力，具体提供服务的能力。在服务过程中，社会工作者对服务对象要表示关心、支持和保护，对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导，要有步骤地推进服务，进而达到计划的目标。【注意】不同能力要求的具体内容，以及在服务中能力的体现。
5、在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（ ）。
A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果
B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价
C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感
D.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈
参考答案：B
参考解析：社会工作价值观的实践原则包括接纳、非评判、个别化、保密和当事人自我决定。保密是指社会工作者应当保护服务对象隐私，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。非评判是指社会工作虽然是一种价值主导的专业实践，但社会工作者仍要避免将自己价值观强加于服务对象，不应指责和评判服务对象的言行与价值观。由此可见，B选项是社会工作者合适的做法。【注意】理解记忆社会工作价值观的实践原则，结合案例进行分析，选择最优方法。
6、社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿，小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助。“六一”儿童节时，基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像。孩子父母找到小宁表示不愿意被录像，但又担心影响后期援助。根据社会工作伦理难题处理的基本原则，小宁最恰当的做法是( )。
A.说服基金会无条件帮助孩子
B.与基金会协商匿名处理信息
C.支持孩子父母不参加座谈会
D.劝说孩子父母参加座谈会并录像
参考答案：B
参考解析：社会工作者在作伦理决定和提供服务中要尽力保护服务对象的利益不受侵害，要最大可能地减少甚至预防伦理决定和服务可能对服务对象的身体、心理和精神造成的伤害，尽可能实现利益最大化。本题中服务对象不愿被录像，又担心影响救助，主要担心的是自己的隐私问题，故社工可以和基金会协商匿名处理信息。【注意】了解材料中的问题涉及的伦理难题，根据其原则，选择恰当的做法。
7、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（ ）。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属需要
D.尊重需要
参考答案：C
参考解析：马斯洛的需要层次理论。包括生理需求、安全需求、归属与爱需求、尊重的需求、自我实现的需求。归属的需要是指人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群中的一员，并互相关心和照顾。小强在社会工作者小张的帮助下融入城市生活，有了自己圈子。因此小张的服务满足了小强的归属需要。【注意】马斯洛的需要层次理论的各需求含义，同时，也要注意归属与爱需求，也称为情感需求或社交需求。
8、初中生小明因期末考试成绩差被父亲责打，一气之下离家出走。他的父母向社会工作者求助。社会工作者了解到小明父母平时工作忙，无暇照顾小明，管教孩子的方式也比较简单。根据上述内容，小明的家庭教养模式是（ ）。
A.娇纵型
B.支配型
C.放任型
D.专制型
参考答案：C
参考解析：放任型的教养模式是指由于家长缺乏爱心和责任感，对孩子放任自流，孩子得不到必要指导和正常约束，形成自制力差、不负责任、情绪波动异常等心理倾向。题干中，提到小明父母平时忙，没时间照顾小明，管理方式较为简单。故选择C。【注意】放任型与专制型都是基于家长既缺少爱心、耐心，需要注意其在管理方式上的不同和影响。
9、由于小双父母工作很忙，在小双三周岁前家里陆续请过三位保姆。每次换保姆，小双都会哭闹不止，妈妈只好请假在家陪几天，等与新保姆熟悉后，小双的情绪才会安稳下来。小双的表现体现出婴儿在社会化过程中的特点是（ ）。
A.控制
B.攻击
C.退缩
D.依恋
参考答案：D
参考解析：本题考查婴幼儿阶段的主要特征。依恋产生于婴儿与其照顾人的相互作用过程，是一种感情上的联结和纽带。母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。【注意】依恋是婴幼儿阶段的主要特征之一，该内容也是历年考试的重要知识点，考生也需要注意其对应的依恋理论的含义和内容。
10、小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。最近，还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是（）。
A.询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知
B.帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗
C.小赵曾经的早年经历，了解小赵排斥猫的原因
D.小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感
参考答案：C
参考解析：精神分析理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法觉察潜意识的经验。故选C。【注意】精神分析理论是历年考试的常考点之一，出题频率较高，考生在复习的时候，需要把握核心概念和主要观点。
