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1.社会工作者督导的重要性包括（ ）。
A.保障服务机构的正常运行
B.提高社会工作服务质量
C.促进社会工作者成长
D.推动社会工作专业发展
E.增强志愿者的自我功能
参考答案：ABCD。
参考解析：社会工作督导的重要性主要包括：（1）保障服务机构的正常运行；（2）提高社会工作服务质量；（3）促进社会工作者成长；（4）推动社会工作专业发展。
2.社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区发展，强调小组成员之间的社会责任、社会参与和社会行动能力的培养，为实现这一目标，社会工作者在开展小组工作实践中，需强调和贯彻（ ）。
A.致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任
B.致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力
C.致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物
D.致力于提升社会服务机构的服务能力
E.致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性
参考答案：ABCE
参考解析：致力于提升社会服务机构的服务能力不属于社会工作者在开展小组工作实践中，自始至终都要强调和贯彻的原则性的“工作意识”。 本题考查的是小组工作中社会目标模式的实施原则。
3.社会服务机构公信力评估的内容包括（ ）。
A.机构开展公共关系的情况
B.机构使用专业人员的情况
C.机构治理结构的规范性
D.机构财务和信息的透明化程度
E.机构资金的使用和运作的合理性
参考答案：CDE。
参考解析：社会服务机构公信力的评估包括以下四个方面：（1）资金的合理使用和运作；（2）服务和活动与组织使命和宗旨保持一致；（3）财务与信息的透明化；（4）规范的治理结构。故选CDE。
4.服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴!”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理心”技巧的有（ ）。
A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒。”
B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求。”
C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累。”
D.“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚。”
E.“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心。”
参考答案：CE
参考解析：是同理心，即社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。 故CE是正确的。
5.在精神分析治疗过程中，治疗性对话包括的内容有（ ）。
A.自由联想
B.诠释
C.关系建立
D.情境建立
E.治疗性倾听
参考答案：ABE
参考解析：精神分析社会工作的治疗过程包括以下3个部分：1.治疗情境2.治疗关系3.治疗性对话。治疗性对话包括自由联想、治疗性倾听和诠释过程。
