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1.小明的父母对小明要求非常严格，认为孩子不打不成器。每当小明平均成绩低于95分的时候，他就要被罚站、挨打，甚至有一次小明在被打后离家出走，父母觉得更应该严加管教小明。针对小明及其父母的情况，社会工作者让他们具体描述自己的情绪、行为和感受，并让小明和父母互换角色，体会当时场景中的情绪和行为。这个过程中，社会工作者运用了理性情绪治疗模式的（ ）技巧。
A.反映感受
B.冒险
C.角色扮演
D.重演
E.识别
参考答案：AC
参考解析：本题考查的是理性情绪治疗模式中非理性信念的检查技巧。反映感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。角色扮演。让服务对象扮演特定的角色，重新体会当时场景中的情绪和行为，了解情绪和行为背后的非理性信念。冒险。让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来。识别。根据非理性信念的抽象、普遍和绝对等不符合实际的具体特征分析、了解服务对象情绪、行为背后的非理性信念。
2.下列属于社会工作者的间接服务角色的是（ ）。
A.关系协调者
B.政策影响者
C.资源筹措者
D.服务提供者
E.倡导者
参考答案：BC
参考解析：社会工作者的直接角色包括服务提供者、治疗者、支持者、使能者、倡导者和关系协调者；社会工作者的间接服务角色包括行政管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。
3.冯玉刚因为双腿残疾找不到合适的工作，待在家中情绪非常低落，觉得自己特别无能。社会工作者张迈了解这一情况后，对他做了心理辅导，帮助冯玉刚发现自己的优点，并且联络社区所在的街道办事处，为其申办了商店的营业执照，并且享受免税优惠。通过张迈的帮助，冯玉刚重新对生活充满了信心，相信自己也能成为一个有用的人。张迈在对冯玉刚进行帮助的过程中，扮演了（ ）等角色。
A.教育者
B.使能者
C.倡导者
D.联系人
E.治疗者
参考答案：BDE
参考解析：联系人即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。治疗者即社会工作者运用专业的方法和技巧，消除或者减轻服务对象的困扰。使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧，调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。本题中，“对他做了心理辅导”扮演了治疗者的角色，“联络社区所在的街道办事处，为其申办了商店的营业执照”扮演了联系人的角色，“通过张迈的帮助，冯玉刚重新对生活充满了信心，相信自己也能成为一个有用的人”社工扮演了使能者角色。故答案选BDE。
4.社会工作者小曹最近刚刚完成一爪“老人情绪管理”小组。他在督导老张的指导下，对小组进行了评估。下列小组评估方法中，属于效果评估的有（ ）。
A、着重观察组员在小组中的表现
B、听取现场观察人员的反馈意见
C、用目标达成量表评估小组目标
D、对组员进行小组的满意度调查
E、查看小组记录、调整活动计划
参考答案：CD
参考解析：在小组工作的结束阶段，社会工作者会设计一些问卷或量表，让组员根据自己的改变情况，来评估小组的效果。常用的方法有：小组结束后的跟进访谈、组员的自我评估报告、小组目标实现表、小组满意度量表、小组感受卡、小组领导技巧记录表等。
5.在小组工作的结束阶段，不属于社会工作者的主要角色的是（ ）。
A.引导者和领导者
B.引导者和支持者
C.领导者和决策者
D.协助者和引导者
E.辅导者和教育者
参考答案：BCDE
参考解析：在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心位置。这有点类似于小组的开始阶段，但又不尽相同。在开始阶段，社会工作者的中心位置是为了更好连接、联合小组组员；而结束阶段则是为了小组组员更好地离开，同时评估小组工作的成效。因此，这一阶段社会工作者的责任和角色主要如下。1.引导者的角色；2.领导者的角色；3.评估者的角色
