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1.在一次小组讨论中,社会工作者说:“刚才小刘提到了这个问题,其他组员对这个问题是怎样想的?”社会工作者的这个问题属于( )。
A.深究回答型的提问
B.重新定向型的提问
C.反馈和阐述型的提问
D.开放式的提问
参考答案:B
参考解析:社会工作者在小组讨论中,通常有5种提问类型:一是封闭式的提问,如“是不是”;二是深究回答型的提问,社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问;三是重新定向型的提问,如“刚才小李提到了这个问题,其他组员对这个问题是怎样想的”;四是反馈和阐述型的提问,如“我们已经讨论了一段时间,谁能对此总结一下”;五是开放式的提问,如用“怎样”“为什么”等词提问。在小组讨论中,社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。故本题答案为B。
2.小李原来从事居家养老服务,最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中,他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧,包括说话时内容表意清楚,避免责骂,发掘儿童优点,接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中,老陆向小李教导了有关( )的知识。
A.社会问题
B.服务对象
C.工作过程
D.工作者本身
参考答案:B
参考解析:教育性督导的内容之一为教导有关“服务对象群”的特殊知识。例如,当被督导者不太熟悉老年人服务时,督导者要告诉他老年人面临老化时期价值态度会转换,要发展更乐观的态度,将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。
3.社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标,也是机构具体的行动计划。这类计划一般不包括下列哪项内容?( )
A.工作的内容与程序
B.工作策略与方法
C.人员配备与财务经费
D.机构发展方向
参考答案:D
参考解析:一般来讲,规划比较注重未来发展的方向性目标,关注机构与外部环境的相互作用,比较宏观;而行动计划主要关注如何实现规划目标。属于具体的执行计划。行动计划详细规定了工作内容、工作程序、工作方法、人力配备、财务经费的预算和绩效评估方法等。D项属于规划的内容,而其他选项都属于行动计划的内容。
4.在社会服务机构中,以没有钱作为出发点,根据机构在来年的实际需要而作出预算的是( )财务预算方法。
A.单项预算法
B.方案预算法
C.零基预算法
D.复合预算法
参考答案:C
参考解析:在社会服务机构中,制定预算的方法有三种:单项预算法、方案预算法、零基预算法。零基预算法是社会服务机构每年开始制定下一年度的预算时,以没有钱作为出发点,根据机构在来年的实际需要而作出预算。
5.社会工作专业过程的价值基础是指( )。
A.传统文化
B.人道主义
C.国际舆论
D.本土人情
参考答案:B
参考解析:社会工作专业过程的价值基础是人道主义。