1.下列关于社会工作理论在社会实务中的预测作用的说法不正确的是( )。
A.对求助者可能发生的变化作出预测
B.对影响求助者的各种因素的作用作出预测
C.对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测
D.对求助者对服务的满意度作出预测
参考答案:D
参考解析:预测包括以下几个方面:首先是对求助者可能发生的变化作出预测,然后是对影响求助者的各种因素的作用作出预测,最后是对社会工作者所提供的服务对求助者可能产生的效用的预测。
2.企业愿意将钱财和实物捐给公益事业,认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客,让企业在市场上占有优势。这属于企业捐款动机中的( )。
A.公共关系
B.自我利益
C.市场营销
D.外界影响
参考答案:C
参考解析:企业愿意将钱财和实物捐给公益事业,认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客,让企业在市场上占有优势。企业老板一旦确定捐款能使其获得最基本的收益时,则较容易成为捐款者,因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势,并使人们对捐款企业产生信任感。
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3.下列选项中不属于教育性督导工作内容的是( )。
A.教导“社会服务机构”的知识
B.教导有关“服务对象群”的特殊知识
C.提供专业性“建议和咨询”
D.给予被督导者从事专业的“满足感和价值感”
参考答案:D
参考解析:社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括以下几个方面:(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识;(2)教导“社会服务机构”的知识;(3)教导有关“社会问题”的知识;(4)教导有关“工作过程”的知识;(5)教导有关“工作者本身”的知识;(6)提供专业性“建议和咨询”。
4.在问卷设计中,设计者要注意题数适当,一般在被调查者( )分钟内完成为宜。
A.5~10
B.10~15
C.15~20
D.20~30
参考答案:D
参考解析:问题和答案是问卷设计的核心。回答问卷所花时间越短越好,一般在被调查者20~30分钟内完成为宜。
5.研究报告应该体现完整的内容结构,除了标题、研究问题、目标和意义之外,下列( )不属于研究报告的主要内容。
A.文献回顾
B.研究方法
C.研究发现
D.成果应用
参考答案:D
参考解析:研究报告的一般结构包括:(1)标题;(2)引论;(3)研究问题、目标和意义;(4)文献回顾;(5)研究方法;(6)研究发现;(7)讨论和建议;(8)附录;(9)参考文献。