从历年考试来看，社区工作方法在考试中所占分值约为11~15分，相对整个考试而言，整个分值占比较大，也是十分重要的章节。
1、社会策划模式强调运用理性原则处理问题，重视分析环境和形势。下列社会工作者的做法中。属于“分析环境和形势”的是( )。
A .开展问卷调查、观察和访谈，把握社区问题的严重性，分析造成问题的原因
B .拜访住在社区的人大代表和政协委员，听取其对社会治理政策的解读和分析
C .重温机构使命宗旨，分析界定社区治理方案的方向、范围、意义和工作目标
D .召开团队工作会议，分析自身的长处和不足以及开展社会治理的优势和劣势
分析环境和形势：社会工作者要收集环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。此外，还需要考虑如何获得财政支持和人力支持，并预测整体环境的改变和变化趋势，了解计划将会面对的机会、竞争和障碍。
A属于界定和分析问题；C属于明确组织的使命和目标；D属于客观的认识自身能力。
2.某老旧小区停车问题突出。社会工作者通过走访调查，收集多方意见，结合专业理论和方法,对问题进行了深入分析。下列表述中,属于“原因分析"的是（ ）
A.居民抱怨停车秩序混乱
B.无序停车造成安全隐患
C.停车管理的制度不健全
D.受影响的居民比例较高
3.某街道社工站策划了“共享园艺，爱我社区”居民骨干培养项目，旨在社区组建一支居民骨干队伍，带领居民“装点小楼门，美化大社区”。社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列做法中，能够促进其知识改变的是（ ）。
A．协助居民骨干强化社会互助价值观
B．帮助居民骨干提高分析问题的能力
C．指导居民骨干学会表达关怀的方法
D．教导居民骨干练习主持会议的技巧
4、下列做法中，能够体现社区工作特点的有（ ）。
A .运用倡导手段，呼吁政府出台相关的政策
B .分析社区问题，发现居民能力不足是关键
C .关心社区居民，维护困难群体的合法权益
D .聚焦个人问题，从家庭结构角度进行干预
E .探究问题根源，发现现有社会服务的不足
5. 在社区工作中，社会工作者非常重视了解辖区单位的情况，以便争取资金、场地、人力等方面的支持，携手解决社区问题。为掌握辖区单位的基本情况，社会工作者应重点关注的信息有( )
A.辖区单位的产品销售渠道
B.辖区单位规模及部门设置
C.辖区单位的工作气氛和组织文化
D.辖区单位主要领导的性格及其价值取向
E.辖区单位与相关供应链组织的互惠关系
6、新冠肺炎疫情初期，网络上各种各样的信息让社区居民真伪难辨。社区社会工作者在居民微信群及时推送官方数据，宣传国家采取的防疫措施，帮助居民理性认识疫情。有效缓解了居民的恐慌情绪。从地区发展模式的角度看，社区社会工作者扮演的角色是( ）
A .教育者
B .技术专家
C .中介者
D .资源协调者
7.社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们通过走街串巷，了解社区周边的医院、学校、便利店和公共交通车站等情况。社会工作者这样做的目的是（ ）。
A．分析社区的人口结构
B．分析社区的人力资源
C．分析社区的地理环境
D．分析社区的权力结构
8．某社会工作服务机构受当地政府委托，在某镇建立了社会工作站，助力乡村振兴，驻村社会工作者小孙首先对村庄现状进行了调研，计划以村庄环境整治和困难人群服务为重点开展工作。下列做法中，能够体现小孙进行社区资源动员的是（ ）
A.根据村民特长安排岗位，做到人尽其才
B.发放宣传单，张贴海报公开招募志愿者
C.召集村民开会，就环境整治目标达成共识
D.加强经费支出控制，避免造成资源的浪费
9、关于社区资源维系原则的说法，正确的是（）。
A .以社区需求为前提使用资源，避免浪费
B .充分发挥社区骨干居民作用，能者多劳
C .向捐赠者报告资源使用情况，展示诚信
D .加强社区资源统筹协调，进行合理配置
E .宣传资源使用的成效，争取社会的认可
