2024年社会工作者考试《中级综合能力》试题及答案

符合性考察的是策略是否符合机构的宗旨和目标。

可接受性则关心策略是否为社区成员所接受。

可行性是指该策略在现实中落实的可能性以及资源是否能保障计划的推行。在评估之后，应删除那些明显不可能的策略，即不符合目标、不被人们接受、不能实现和落实的策略。

注意题目是服务社区青少年的方案，CD服务的是家长，故排除。再结合题干描述“这些青少年无所事事、经常在社区聚众滋事，打架斗殴，破坏公物”，选B最合适，更为社区成员所接受。

创意类推法：是通过不同事物的某些相似性类推出其他的相似性,从而预测出它们在其他方面存在类似的可能性的方法。

头脑风暴法：采取"头脑风暴"方法让规划小组成员提出各种想到的策略。小组成员中任何人表达意见、观点时，要禁止批评并延迟评判;与会人员每人都要提出意见，并尽情表达;鼓励"搭便车"从其他人的看法中衍生出自己的新意见。戴尔惠技术;教材未涉及相关内容。根据题干描述，故答案为D。

过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。

结果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。

根据题干社工主要是完成了“缓解初中生上网成瘾”的任务，故评估内容应为C。

(1)制订各种可以实现目标的可行性方案。

(2)选择理想的可行方案。

(3)决定资源需求和争取资源。

(4)制订行动计划。

题目问的是列出各种可能的方案之后，接下来要做的，接下来要做的应该是筛选最合适的方案，筛选之后要决定资源，最后才是制订行动计划。

故此题选A。

规划有以下特征:

一是由机构最高管理层作出(A错误);

二是涉及大量资源的分配，如资金、人力和物力;

三是有长期效应(通常3~5年甚至更长时间);

四是关注机构与外部环境的相互作用。

故本题答案为A。

社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种。

(一)了解员工的个别差异

(二)用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

(三)提供员工参与决策的机会

(四)协助员工制订职业生涯发展计划

其中，了解员工的个别差异强调的是：各种研究都表明，人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性，因此，管理者要充分认识这种差异，要尽可能根据个人的特点分配工作。例如，让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作;通过工作内容的扩展，降低员工对工作的倦怠;对于那些具有高度自主性和足够能力的员工，可以重新设计工作职位，让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤，由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。

根据题干，答案为B。

我国社会福利行政体系的特点表现在三个方面：

(1)强调“以人民为中心”的执政理念。

(2)从政府主导向政府——社会合作的社会福利行政模式发展。

(3)社会福利行政的专业化。

题干中“随着社会保障制度改革和重建，受市场化、“小政府大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响”体现了多元化趋势。

故答案为B。

①直线式组织结构。

直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系

②直线参谋式组织结构。

直线参谋式组织结构，是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协调直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如，社会福利机构可能设立研究部门，充当机构领导的参谋。故D选项正确。

③职能式组织结构。

职能式组织结构是职能部门在特定工作范围内，可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。