2020社会工作实务(初级)试题
每日一练（8.16）【下载App在线做题】
1、社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（ ）
A. 接案
B. 预估
C. 计划
D. 评估
2、社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增加了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有（ ）作用。
A. 启发性
B. 治疗性
C. 安抚性
D. 肯定性
3、班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言，很少与同学交流，于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后，华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。为此，华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要，这属于（ ）方法。
A. 调查
B. 询问
C. 观察
D. 咨询
参考答案：D
参考解析：
咨询：是指为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。
询问：直接向服务对象询问，获得信息；
观察：通过实地考察，了解环境，收集资料；
问卷调查：通过问卷获取资料，并收集服务对象的主观看法；
利用已有资料：利用档案资料、工作报告、调查报告和政府所提供的政策资料等。
4、社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。为此，小王应向督导提供有关服务过程中的（ ）信息。
A. 服务网络
B. 服务结果
C. 介入对象
D. 介入行动
5、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是（ ）。
A. 测量员工参加小组后顾客投诉情况
B. 测量小组过程中员工沟通情况
C. 测量员工参加小组前后顾客投诉情况
D. 测量员工参加小组后沟通情况
