2.【答案】A。解析：个案工作中制定计划的技巧之一：积极正向，即服务目标是服务对象的生活朝向积极方向的改变。这种方式制定的服务目标能够保证服务对象从积极的视角看待自己的生活。例如，“打架次数的减少”这种负向界定目标的方式，就可以转变成“控制自己伤害行为的提升”这种正向界定目标方式。
3.【答案】C。解析：儿童收养是指依据我国收养法而发生的收养行为，根据《收养法》的规定，下列不满十四周岁的未成年人可以被收养：(一)丧失父母的孤儿;(二)查找不到生父母的弃婴和儿童;(三)生父母有特殊困难无力抚养的子女。题目中的情况并不符合领养和招募监护人的情况;家庭寄养，是指经过规定的程序，将出现了家庭监护永久或者临时缺失的儿童，如不满18周岁的孤儿、查找不到生父母的弃婴和儿童，委托给其他家庭养育的照料模式。家庭寄养情况下寄养儿童的监护权不变，仍由委托机构承担。因此当下解决小刚的问题的应该是找寄养家庭。D选项的内容解决不了小刚目前的问题。故本题答案为C。
4.【答案】A。解析：收养家庭招募的程序包括接收收养家庭的申请、审核和筛选合格家庭以及告知合格家庭被选及后续程序等工作。故本题答案选A。
5.【答案】A。解析：对于那些有需要立即寻求帮助并且正式提出服务申请的求助对象，社会工作者应给予及时、必要的鼓励，增强求助对象的改变动力和信心，促使其成为能够获得机构有效服务的服务对象，并纳入机构的服务计划中。这就是社会工作的接案。
6.【答案】C。解析：咨询是指为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。如社会工作者为自闭症儿童提供服务时，常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识，以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象问题的有关资料。社会工作者也可以通过转介让服务对象接受其他专业系统的服务来获取服务对象问题的资料。如对工作适应困难的服务对象，社会工作者可转介他们去做职业评估、心理评估，从而获得对服务对象个人资料的全面了解，以便安排适当的服务。故本题答案选C。
7.【答案】D。解析：选项A中的现有服务对象：指主动求助和转介及外展而来的、已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象;选项B中的外展的服务对象是指由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。这是指那些既不是自己主动求助，也不是由他人或机构转介而来的服务对象，而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人。选项C中自愿型服务对象：指认识到需要协助，从而主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。选项D中的潜在服务对象：指尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象;本题中，张阿姨认识到丈夫和儿子的问题，想要求助，但她的丈夫和儿子还未同意接受服务(所以不是自愿型服务对象，更不是现有型)，只能归类为未来可能需要服务资源和协助的服务对象，属于潜在服务对象。故本题选D。
8.【答案】D。解析：弹性原则指的是在时间分配图上留有空缺。适当的空缺是非常必要的，只有这样才能富有弹性地实施实验计划，并不断地调整好自己的实验进度。根据此题意思，正确答案为D。
9、答案:B
解析：我国老年工作的根本目标是促进“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。
10、答案:C
解析：抗逆力侧重于对服务对象的“保护性因素”的挖掘，是学校社会工作的新视角。
