1．在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是( )。
A．社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注
B．通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”
C．倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应
D．理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法
2．一年前A社区成立了青年人环保小组，相邻的B社区成立了老年人合唱小组，社会工作者计划运用资源共享方式开展社区工作。下列活动中最直接体现资源共享理念的是( )。
A．动员环保小组成员开展捡拾白色垃圾活动
B．联合环保小组，合唱小组共同发起“我为社区献力量’，主题活动
C．利用合唱小组的活动室，由环保小组外聘专家为居民讲解环保知识
D．动员合唱小组为本社区居民进行表演
3．社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中，属于服务执行过程中的工作是( )。
A．了解老年人喜爱的文体活动类型
B．为服务活动制定合理目标
C．及时表彰鼓励表现突出的志愿者
D．开展老年人对服务活动的满意度调查
4．案主小华在得知马上就要结案时，一些已经解决的问题突然又开始出现，很多行为表现回复到以前的状态，这种负面反应属于( )。
A．抱怨
B．愤怒
C．倒退
D．忧郁
5. 如果想提高对社区内老人照顾的质量，可以采取的措施有：
A.老人年纪大，因此工作人员可以包办老人的一切活动
B.通过让老人自己安排日常生活来增强他们对自主生活的感受，如让他们自己装饰房间。选择饮食、安排闲暇活动、探访时间等
C.鼓励老人参与社区的活动，与朋友和亲属保持接触
D.工作人员和老人，以及老人之间应该建立起积极的关系，使老人能始终有一个积极的自我形象和较高的自尊
E.工作人员可以联系理财公司帮助老人理财
6.某社区居民中60岁以上老人占居民总数的20%，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约190户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务有：
A.居家养老服务
B.老人社交活动
C.游戏治疗服务
D.老人文体活动
E.老人医疗保健工作
7. 下列各项属于无障碍环境的有：
A.轮椅
B.电影字幕
C.手语
D.盲道
E.交通音响信号装置
8. 开展残疾人社区康复的原则包括：
A.社会化工作原则
B.低成本、少覆盖的原则
C.因地制宜原则
D.因陋就简的原则
E.倡导残疾人家庭积极参与的原则
