1、社会工作专业学生小张毕业后,与同学小陈和小凡共同创办了一个以街头露宿者为服务对象的社会工作机构,在机构建立之初,最宜采用的组织结构方式是( )。
A.直线式组织结构
B.事业部制组织结构
C.职能式组织结构
D.直线参谋式组织结构
2、布雷德绍认为,由专家学者、专业人士、政府行政官员进行评估而决定的需求是( )。
A.感觉性需求
B.表达性需求
C.规范性需求
D.比较性需求
3、在服务过程中,社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是:
A.结案
B.转介
C.结束关系
D.继续服务
参考答案:A
参考解析:当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时就要结案。这属于存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。
4、社会工作者小柳近年来一直在A社区工作,由于工作需要,明年将调往B社区工作。在结束与A社区的工作关系前,小柳需要做的工作之一是:
A.肯定社区居民的能力,增强其信心
B.告诉社区居民自己与他们不再有关系
C.向居民承诺随叫随到
D.悄悄离开
参考答案:A
参考解析:安排结案时,社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题,并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此,社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力,并通过表达这种信息来支持服务对象的努力,以强化他们的信心。
5、社会工作跟进服务方法中,________方式简便易行,虽不能亲眼见到服务对象的情况,但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。
A.第三者跟进
B.电话跟进
C.评估跟进
D.社会支持网络跟进
参考答案:B
参考解析:在结案后一段时间内,社会工作者可以用电话与服务对象继续联络,了解结案后服务对象的情况。电话跟进方式简便易行,虽不能亲眼见到服务对象的情况,但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。