第三章 青少年社会工作
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1．吴洪斌今年14岁，自小因为脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围人的嘲笑。面对这样的青少年，社会工作者应坚持（ ）的工作原则。
A．注重青少年的个别需求
B．接纳与关爱青少年
C．尊重青少年的价值与尊严
D．协助青少年快速适应社会
参考答案：B
参考解析：处于社会边缘的一些青少年也特别需要成人的关爱、接纳和理解。因此在开展服务的过程中，对于青少年充分地接纳与关怀是促进青少年成长的动力。尤其对于像吴洪斌这样残疾的孩子来说，社会工作者在开展工作的过程中应坚持接纳与关爱的工作原则。
2．孔某自幼脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围不少人的嘲笑。作为社会工作者对这样的孩子开展服务时应遵循( )原则。
A．以人为本
B．接纳与关爱青少年
C．注重青少年的个别需求
D．尊重青少年的价值与尊严
参考答案：B
参考解析：面对孔某这样因生理残疾而遭到嘲笑的孩子，社会工作者要坚持接纳与关怀青少年的价值选择。接纳可具体体现为接受青少年是一位有价值、有尊严、积极向上且有向善发展可能的人。关怀则是关心、接近和重视青少年的各种学习与生活状况，并能与青少年共享成长的喜悦，共同分担失落的痛苦。
3．每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循( )的服务原则。
A．接纳与关爱青少年
B．尊重青少年的价值与尊严
C．注重青少年的个别需求
D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
参考答案：C
参考解析：青少年社会工作的服务原则包括：(1)尊重青少年的价值与尊严；(2)接纳与关爱青少年；(3)注重青少年的个别需求；(4)协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。题干所述，体现了注重青少年的个别需求的服务原则。
4． 处于青春期的小明由于学习成绩不好，常常发脾气，甚至拍东西或者与父母吵架，社会工作者对小明进行情绪管理辅导的第一步是：
A.学会认识情绪
B.能够辨别情绪
C.懂得掌握情绪
D.正确处理情绪
参考答案：A。
参考解析：在协助学生满足其情绪觉察、情绪表达和情绪控制等方面，学校社会工作的主要内容如下：（1）指导学生学习有关情绪的基本概念，使学生明白：情绪是人们对身边的人和事所产生的感受；一切情绪都是与生倶来的，是正常的；人们要了解自己的情绪，适当地表达和处理情绪，这是日常生活的一部分；要了解和表达情绪，可借助“情绪脸谱”掌握有关情绪的词语。（2）培养学生分辨个人情绪的能力，认识不同的情绪表达方法，通过分享，体会表达个人情绪，并接受个人的情绪经验。（3）提高学生识辨别人感受和情绪的能力，引导学生以同理心去理解别人的情绪，明白与人相处时互相谅解的重要性。（4）引导学生明白不适当地表达负面情绪可能对人际关系产生的负面影响，明白即使遇到不合理的对待，不能过激，要适当地表达个人的负面情绪。（5）鼓励学生与家人倾诉不愉快的心事，减少学生向父母倾诉心事的抗拒，探讨与父母倾诉心事的技巧。（6）鼓励学生向朋友倾诉不愉快的心事，认识理想倾诉对象的特质和倾诉时的要素，学习基本的聆听技巧和回应技巧。（7）引导学生认识情绪问题的形成及其影响，探讨情绪与生理反应的互动关系，了解情绪问题的本质，体验以呼吸松弛法、静坐放松法、肌肉放松训练、意象松弛法等策略来舒缓压力，减少负面情绪给身体带来的影响。（8）引导学生以正面想法去面对负面情绪，学习以“转换想法”技巧去排除负面感觉和情绪。故本题的正确答案是A。
5． 即使身陷明显的特定压力和困境中也不会退缩，也不会表现出不良的行为品质。这种品质称为：
A.抗逆力
B.潜能
C.适应能力
D.自立自强
参考答案：A。
参考解析：一般来讲，可以把抗逆力理解为一种即使身陷明显的特定压力和困境中也不会退缩，也不会表现出不良的行为品质。故本题正确答案选A。
6．某地一个高中生小雨经常逃课在外面瞎混，到处惹是生非，前段时间因偷盗被公安机关处理，像小雨这样的青少年属于( )。
A．正直青年
B．问题青年
C．文化叛逆青年
D．另类青年
参考答案：B
参考解析：从文化角度来看，根据青少年行为及特点的不同，可以分为正直青年、问题青年、文化叛逆青年、政治偏激青年四类。问题青年是指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年，他们不遵守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。
7．青少年社会工作者小秦最近组织一次提升青少年抗逆力的活动，该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群，并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能，增强应对困境的能力。该活动起到的预防性作用是( )。
A．为青少年提供安全保护
B．为青少年提供心理辅导
C．发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在因素
D．为青少年提供职业生涯规划服务
参考答案：c
参考解析：预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。
8.社会工作者小李发现，初一学生小兵很少主动与同学交流。小兵告诉小李，他也想跟大家一起学习，一起活动，但觉得自己作业做得慢，成绩不好,拖了全班后腿,同学们一定不愿意跟自己玩，因而感到自卑，与同学关系日益疏远。同学们则认为小兵性格孤僻，不愿与他交往。久而久之，小兵出现了逃学行为。小兵的上述状况说明了青少年个体发展具有( )的特点。
A.动荡与稳定结合
B.主体与客体互动
C.实变与渐变统一
D.理想与现实冲突
参考答案：B
参考解析：从心理发展的角度，青少年心理发展是在其社会生活环境和自身社会实践活动中完成的，因此青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求，都呈现出主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一的诸多特点。根据题干小兵他也想和大家一起学习，一起活动，但是同学们认为小兵性格孤僻，体现的是主观与客观互动。故答案为B。
9.社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展以“守望阳光”为主题的小组工作，旨在引导涉罪青少年改变非理性信念,促进司法系统与社会工作专业的合作，共同为青少年提供服务。小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实施等环节中，使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要合作伙伴。小文开展上述工作的依据是( )。
A.社会工作方法运用的整合性要求
B.社会价值体系
C.对社会工作者宏观专业能力要求
D.社会连接理论
参考答案：A
参考解析：青少年社会工作服务的方法和策略具有整合性特征。青少年需求的多元性、社会资源的综合性、社会工作专业的通才要求都决定了社会工作方法的整合性。
10.为了增进青少年道德教育的有效性，某青少年社会工作服务机构引导青少年践行“新时代文明实践”的理念，创新青少年思想教育工作,组织青少年在社区开展各类志愿服务，如做博物馆的志愿讲解员、参加环保实践活动、管理流动儿童家庭图书馆、陪伴社区困境儿童学习、参与社区助老服务等。上述服务体现了青少年道德教育具有的( )特征。
A.教育与引导
B.监督与管理
C.保障与控制
D.实践与体验
参考答案：D
参考解析：本题考查青少年道德教育的特征，根据题干组织青少年在社区开展各类志愿服务，如做博物馆的志愿讲解员、参加环保实践活动、管理流动儿童家庭图书馆、陪伴社区困境儿童学习、参与社区助老服务等体现了实践性。
11.初中一年级学生小坚是社会工作者小李的服务对象。小李发现小坚虽然上课爱说话，课下喜欢追逐打闹，成绩也不好，但并非像老师说的那样“没法管”。小李尝试运用青少年社会工作强调的尊重青少年的独特性与差异性、照顾青少年独特需要等理念开展服务。在小坚因成绩不好而被同学排斥时，小李会询问:“你最擅长的事情是什么?”小李上述做法体现了青少年社会工作的( )原则。
A.发展性
B.整体性
C.主体性
D.平等参与
参考答案：C
参考解析：青少年社会工作的原则包括主体性、发展性、整体性；主体性原则：尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的独特性与差异性，充分照顾青少年的特点和需要,开展有针对性的服务。根据题干小李询问:“你最擅长的事情是什么?体现的是主体性原则。
12.社会工作者小韩在涉罪青少年小赵的矫正帮教工作中发现，小赵父母在家庭会谈中常责备小赵，不听小赵解释，家庭关系紧张。为此，小韩在之后的家庭会谈中专门设计了与小赵直接沟通的环节,让小赵父母观察她如何用心体会小赵的真实想法，接纳小赵内心的感受，并在言语和行为上给予及时回应。小韩上述做法旨在帮助小赵父母学习( )的沟通技巧。
A.积极倾听
B.主动引导
C.问题聚焦
D.现实反映
参考答案：A
参考解析：在具体开展亲职教育辅导服务时，“父母效能训练模式”有较好的理论参考。该模式教导家长如何能成为一位有效的“辅导者”，如何强化父母与子女之间的亲子关系，如何运用接纳、尊重、同理、倾听等辅导技巧与子女做有效的沟通。
积极倾听:即训练父母的倾听能力，以便成为子女的心理辅导员。该技巧主要包括:能接纳子女、能从子女观点看问题、能尊重子女的自主性、能让子女承担自己问题的责任、提供子女探索自己问题的机会、关怀但不批判。故本题答案为A。
