1. 小丽由于学习成绩不好，认为自己很笨，因此性格内向，很害怕与同学交流。社会工作者对小丽开展辅导介入时重点应放在（ ）。
A.沟通能力培养
B.提高学习成绩
C.自信心方面的训练和提高
D.情绪调节方面
参考答案：C
参考解析：困境学生是学校社会工作的首要关怀对象，对困境学生的社会工作服务应遵循优势视角的理念，以处理问题、满足需要及脱离困境为服务目标。此处的困境主要包括学生的心理困境、学习困境、人际关系困境、不良行为困境及家庭困境。人际关系困境是指那些渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。对那些遭遇严重人际关系困境的学生，社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，通过多次咨询和辅导，了解他们问题产生的原因，并和他们一起研究解决此问题的方法。
2.两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展了一个“残疾人职业技能培训”活动，其中一个社区提供场地，另一个社区提供该领域的专家为两个社区的残疾人提供专业指导，形成一个完整的服务活动。这属于（ ）。
A.资源整合
B.资源共享
C.资源配置
D.资源链接
参考答案：B
参考解析：资源共享是指相邻社区都有资源，但是资源种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区拥有丰富的人力资源，为了改善社区环境和促进社区发展，相邻的两个社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。由此可见，题干所描述的正体现了资源共享。
3.为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是( )。
A.调查各校负责人对服务的满意度
B.听取小学生对服务活动的意见
C.召开座谈会听取家长对服务的看法
D.观察小学生人际交往变化情况
参考答案：A
参考解析：定量评估法的特点：一是用数字表现评估结果；二是评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择。
5.某社区因缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的残疾人出行困难。社会工作者为此召开居民座谈会，居民们反映除了缺少无障碍通道外，社区的路灯时常坏了不能及时修理，社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。居民们反映出的是居民的（）。
A.表达性需求
B.感觉性需求
C.比较性需求
D.规范性需求
参考答案：B
参考解析： 感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。
