1.某社区社会工作者小周为青少年提供福利性服务,策划“接送孩子”项目,为社区内小学生提供生活照顾服务。在服务项目策划中期,社会工作者小周应该做的工作是( )。
A .对社区问题和需求进行评估
B .征求社区居民或服务对象的意见
C .估计工作人员的素质和能力
D .确定项目评估方法
参考答案:C
参考解析:社区服务(活动)方案策划是一个以未来为取向、以服务或活动为归依的策划过程,即在综合考虑各方面的实际情况,征求各类社区居民的意见后,决定采取的服务或活动内容和形式,以便能系统地达到特定目标。社区服务(活动)方案策划是一个理性的过程,在策划之初,对社区问题和需求进行科学评估,并广泛征求社区居民或服务对象的意见;在策划中期,充分考虑资源状况,估计工作人员的素质和能力,订立服务目标,规划服务内容、服务流程和人员分工;在策划后期,还要确定服务的成效评估方法。
2.我国自( )年提出医疗机构改革要“以患者为中心”后,各医疗机构在这一宗旨指引下,积极推广“以患者为中心”的医疗服务模式,迅速扩展了社会工作的发展空间。
A .1996
B .1995
C .1994
D .2000
参考答案:A
参考解析:我国自1996年提出医疗机构改革要“以患者为中心”后,各医疗机构在这一宗旨指引下,积极推广“以患者为中心”的医疗服务模式,迅速扩展了社会工作的发展空间。
3.公共卫生与普通的医疗服务有一定差别,我国在国内展开的基本公共卫生服务不包括( )。
A .城乡居民健康档案管理
B .健康教育
C .预防接种
D .强调对公共卫生的资金投入
参考答案:D
参考解析:根据我国卫生部《国家基本公共卫生服务规范 (2011年版) 》中的规定,在国内展开的基本公共卫生服务有 11 项,包括城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管服务规范。
4.下列不属于企业社会工作者在介入职工的服务时承担的角色的是( )。
A .咨询辅导者
B .促进者
C .治疗者
D .联结者
参考答案:C
参考解析:企业社会工作者在介入职工的服务时承担着不同的角色,包括咨询辅导者、促进者、联结者、调解者、教育者、协调者和倡导者。
5.如果职工不清楚、不了解所在岗位是否会经常接触职业危害因素,是否会患职业病,作业场所应有哪些安全防护措施,应有什么操作程序规定等问题时,企业社会工作应该扮演( )的角色。
A .促进者
B .咨询辅导者
C .联结者
D .教育者
参考答案:B
参考解析:考查企业社会工作者的角色。作为咨询辅导者,企业社会工作者主要是为企业职工就职业和生活问题提供咨询辅导。社会工作者帮助职工明确工作的环境和条件,厘清其需求,弄清其所担忧的问题,寻找各种解决方法和途径,发展职工自身应对环境的能力。