1．儿童成长发展的特点包括（ ）。
A .快速性
B .阶段性
C .顺序性
D .不均衡性
E .创造性
参考答案：A,B,C,D
参考解析：儿童成长发展的特点：快速性；阶段性；顺序性；不均衡性；个体差异性；分化与互补性。
2．青少年的需求是复杂多元的，从发展的角度看，属于青少年的发展性需要的是（ ）。
A .接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求
B .对未来的婚姻和家庭做准备
C .建立个体之价值体系，符合现实世界的需求
D .为身体的衰老做准备
E .追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人
参考答案：A,B,C,E
参考解析：青少年的特点具有多元性特征，从发展的角度，可以把青少年个体发展性需要作以下概括：
(1) 接纳自己的身体和容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求。
(2) 个体与同伴发展适当的人际关系。
(3) 追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。
(4) 自食其力，寻求经济独立。
(5) 为未来的生涯做准备。
(6) 发展符合社会期望的认知技能和概念。
(7) 努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。
(8) 为未来的婚姻和家庭做准备。
(9) 建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。
3．青少年社会工作—般分为()几个层面．
A .微观
B .中观
C .宏观
D .国内
E .国际
参考答案：A,B,C
参考解析：青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务；中观层面指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体，而开展的社会工作服务；宏观层面指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作，如建立青少年组织、开展社区工作、进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。
4．老年人小组工作的注意事项包括（）。
A .尊重保密权
B .干预小组动力，保护小组成员免受伤害
C .严格区分各人所负的责任
D .尊重自决权
E .小组内事务的透明化
参考答案：A,B,D
参考解析：老年人小组工作的注意事项包括：①尊重自决权；②平衡对小组和个人所负的责任；③尊重保密权；④干预小组动力，保护小组成员免受伤害。
5．社会工作者与有听力丧失问题的老人沟通时正确的做法是（ ）。
A .面向老人，发音清晰
B .用面部表情或者手势给老人提供有用的线索
C .慢慢讲，一字一句讲清楚
D .边吃东西边讲话
E .如有必要的话，重新组织自己的表述
参考答案：A,B,C,E
参考解析：社会工作者与有听力丧失问题的老人沟通时，要注意以下几方面：站在光线好、背景噪声低的地方讲话；面向老人，发音清晰；用面部表情或者手势给老人提供有用的线索；慢慢讲，一字一句讲清楚；如有必要的话，重新组织自己的表述言；别把手放在嘴上，别吃东西或者嚼口香糖；有耐心，保持正面、放松的态度；询问老人怎样才能帮他更好地理解；如果在公众场合讲话，要使用麦克风。
