插入模块
1、医务社会工作者在急诊室可提供的服务是（ ）
A .鼓励患者使用自我管理的方法
B .帮助患者进行治疗依从性管理
C .配合医疗需要，帮助患者及家属获取资源
D .介入医疗过程，帮助医务人员舒缓压力
参考答案：C
参考解析：医务社会工作者在急诊室可提供的服务包括：（1）支持病患及其家属；（2）协助配合医护人员；（3）协调急诊管理。其中支持患者及其家庭是指在了解病人的病情与病程、家庭经济状况、社会支持系统的基础上，整合社会资源，协助病患及其家属，对家属情绪作适当处理，帮助病人及其家属获取各种社会资源与社会支持。C项属于支持患者及其家属服务的内容。
2、老王因急性心肌梗塞住进监护病房，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老王病情不稳定，性情沮丧，没有食欲，影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是（）
A .与营养科学联系，为老王提供特殊餐饮
B .召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜
C .舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应
D .介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动
参考答案：C
参考解析：急诊室的社会工作急诊患者发病急、变化快、来得突然，患者及其家属心理恐慌，容易面临巨大压力，产生焦虑、抑郁、恐惧等剧烈情绪变化。急诊室开展社会工作服务对患者及其家属进行心理辅导、哀伤辅导等支持性服务，关注他们的心理、社会需求，缓解他们的心理危机。故面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应。
3、老金因脑梗被送入急诊科治疗。医务社会工作者小赵详细了解了老金的患病史.就医史，身体状况.生活和家庭状况等方面的信息。小赵此举的主要目的是为了帮助老金（）。
A .增进良好的医患关系
B .争取更多的医疗救助
C .获得全面支持性服务
D .获得特殊的医护照顾
参考答案：C
参考解析：社会工作者可以利用与急诊病人及其家属接触机会较多.时间较长优势，详细了解病人的家族病史.心理与情绪状态等诸多方面的信息，在医护人员需要时，可以将信息提供出来作为资料，协助配合医护人员，帮助患者获得全面支持性服务。
4、120急救车将一名晕倒的老大爷送到医院急诊科，老大爷清醒后，医生建议其接受全面的医疗检查，但老大爷拒绝，医生请社会工作者小张前来协助工作。此时，社会工作者小张首先应做的是（）
A .帮助老大爷减免医疗费用
B .尽快联系老大爷的家人
C .劝说老大爷尽快接受检查
D .询问老大爷发病时的详细情况
参考答案：D
参考解析：社会工作者小张首先应询问老大爷发病时的详细情况
