本章主要介绍社会救助社会工作的主要内容和社会救助社会工作的主要方法。本章政策性的内容较多,考生在复习本章时既要熟悉社会救助领域的知识,又要了解社会工作的各种方法,并能将社会工作的方法与社会救助的政策与方法结合起来。(进入下载真题考点内容)。
第九章章节题:社会救助社会工作
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1、低保对象陶女士因为身体残疾面临诸多问题,常常感到焦虑和压抑。社会工作者老周了解到陶女士的情况以后,帮助她舒缓压力和调节情绪,老周的上述做法,属于社会工作参与最低生活保障服务中的()。
A. 调节家庭关系
B. 开展能力建设
C. 提供心理支持
D. 识别服务对象
2、某社区发生火灾,有几户家庭损失严重,基本生活面临困难,社会工作服务机构立刻响应,开展一系列专业服务,其中属于社会工作参与临时救助服务的是()。
A. 启动社区重建
B. 修复社会支持
C. 开启危机干预
D. 进行社区教育
3、社会工作者小张在开展社会救助工作时,首先对救助对象进行需求评估。小张有意识地“倒空自己”,依据个人成长和家庭关系的相关理论、采用人际关系量表和个人问题清单等工具对救助对象进行评估。小张的上述工作体现救助社会工作评估方法( )的特点。
A. 保持持续性
B. 合理利用知识和经验
C. 救助对象参与
D. 动态推进和全面了解
B合理利用知识和经验是指社会工作者要以知识为依据,如人类行为与社会环境中的有关个人成长、家庭关系、精神健康的知识为依据来观察和评估。
C救助对象的参与是指社会工作者在和救助对象的互动过程中,通过聊天、讨论、小组、访问、观察等方式获取信息,并就所得到的信息和救助对象一起讨论,询问他们的回应。
D动态推进和全面了解是指评估随着工作的开展不断深入,是一个动态的连续过程。同时,社会工作者要将自己的观察以及救助对象个人陈述结合起来分析,这样才能全面了 解救助对象及其家庭的生活状况和需求。
题干:依据个人成长和家庭关系的相关理论、采用人际关系量表和个人问题清单等工具 对救助对象进行评估。故选B。
4、社会工作者小陈在走访社区困境家庭时发现,周大哥因病致残,被鉴定为三级肢体残疾,他有两个上学的孩子,家庭重担都落在妻子一人身上,小陈在为周大哥服务过程中,陪同他办理了残疾证,并给他讲解医疗救助政策,帮助他整理申请医疗救助所需材料,小陈的 上述做法属于医疗救助社会工作中的()服务。
A. 协助申请救助
B. 改善救治环境
C. 协调医疗资源
D. 强化社会支持
B改善救治环境是指在救助对象救治过程中,社会工作者可以帮助救助对象了解医疗机构的诊疗程序,熟悉治疗过程以及了解治疗效果。积极与医务人员沟通,介绍救助对象 的具体情况,寻找较为合适的治疗手段和方法。
C协调医疗资源是指社会工作者一方面要连接医疗保险经办部门,通过医疗救助为城乡贫困群众参加居民基本医疗保险提供资助,并帮助患者通过医疗保险经办机构报销相应的医疗费用;另一方面要连接医疗机构和民政部门,帮助符合条件的患者准备各种材料,及时就医和诊治,并协助救助对象获得医疗救助。此外,还要帮助救助对象了解治疗和康复的资源,寻找当地医院以及社区医院的资源,使得救助对象在医院能得到及时的治疗,回到社区能继续治疗和康复。
D强化社会支持是指在医疗救助过程中,社会工作者需要动员志愿者和社区邻里共同帮助救助对象,增强他们战胜疾病的信心,给予他们必要的关爱和支持,协助救助对象早日走出病痛,恢复正常生活。
本题中社工小陈陪同周大哥办理了残疾证,并给他讲解医疗救助政策,帮助他整理申请医疗救助所需材料,属于协助申请救助服务。故选A。
5、在一次外展服务中,社会工作者小王遇到酒醉后的小林在地铁站口乞讨。小王与小林交谈后得知,小林酗酒多年,身体十分虚弱,长期乞讨。小王除了向小林派发“救助指引卡 ”,还可以采取的措施是()。
A. 帮助小林申请临时救助
B. 指引小林到救助站接受救助
C. 帮助小林申请医疗救助
D. 将小林安置于社会工作机构
题干中表述小林酗酒多年,身体十分虚弱,长期乞讨。应该属于是流浪人员,除了派发“救助指引卡 ”,还可以进行街头救助和全天候救助。B项属于全天候救助。
6、某街道社会工作站通过入户调查、邻里访问和信息核查等方式,对辖区内困境家庭的经济状况进行调查,并对照当地的最低生活保障标准,配合街道更精准地将需要救助的家庭纳入最低生活保障范围,做到应保尽保。社会工作者所做的上述工作是最低生活保障服务内容中的()。
A. 协助申请低保
B. 开展能力建设
C. 服务对象识别
D. 促进社会融入
B能力建设包括学习能力、专业技能以及社会能力等。在生活压力之下,救助对象的就业意愿比较强烈,但是文化素质低,缺乏知识和技能,没有求职信息和技巧等,这些因素严重制约了救助对象再就业和增加收入的机会。
C对象识别就是最低生活保障制度的目标瞄准机制。一般来说,社会工作者主要通过家庭经济状况调查的方式,了解困难群众的家庭经济状况,并对照当地的最低生活保障标准,选择最需要或者最贫困的人群作为救助服务对象。
D在社区层面,低保家庭对于社区的依赖程度较高,生活范围主要局限在社区内部,人际圈子同质性高,家庭支持不够。社会工作者要为低保对象创造参与社区活动的机会,鼓励他们参与社区的公益和文娱活动,帮助他们建立和其他社区居民的联系,互帮互助,承担一定的责任和义务,增强他们的归属感和自信心。
根据题干某街道社会工作站通过入户调查、邻里访问和信息核查等方式,对辖区内困境家庭的经济状况进行调查,配合街道更精准地将需要救助的家庭纳入最低生活保障范围,答案为C。
7、社会工作者小萍在接待前来求助的社区居民老袁时了解到,老袁和老伴没有子女,仅靠老袁一个人的退休金维持基本生活,半年前老伴得了重病,需常年吃药,医疗开支巨大,因此需要申请医疗救助,接下来小萍首先要做的工作是()。
A. 评估老袁老伴医疗救助申请资格
B. 评估老袁所在社区拥有的相关资源
C. 将老袁转介给其他社会工作者
D. 评估小萍所在社会工作机构的资源
题干中,社会工作者小萍已充分了解老袁和老伴的现状以及服务需求,按照评估步骤,接下来社会工作者小萍应该评估老袁和老伴的申请资格,故选A。
8、驻村社会工作者小韩发现,村子里有些特困供养家庭子女完成义务教育后未能继续接受高中或中等职业教育;还有些低保边缘家庭子女虽然考上大学,但因觉得家境贫穷而不愿意与同学交往。针对上述情况,小韩应该开展的教育救助服务有()。
A. 改善家庭居住环境
B. 调节救助对象的家庭关系
C. 帮助申请政府提供的教育救助
D. 在教育救助过程中关注心理能力建设
E. 评估不同类型服务对象对教育教助的需求
本题中,A和B没有切中题干中反映的问题,与教育救助没有直接关联。C和E属于提供教育机会的服务内容,D属于心理能力建设。故本题答案为CDE。