2024社会工作者《初级社会工作实务》章节题：企业社会工作

1、社会工作者小王走访租住在本社区的“外卖骑手 ”家庭时发现，庄先生常带孩子送外卖，在最近一次送单时由于行驶速度过快，撞上了路边的汽车，自己和孩子都受伤了，还要赔偿车主一大笔维修费，庄先生很郁闷，小王疏解了庄先生的情绪，又为庄先生的孩子联系了就近的幼儿园。小王采用的社会工作方法是（）。

A. 个案工作

B. 小组工作

C. 社区工作

D. 督导工作

2、针对企业青年职工流失的问题，社会工作者小童对青年职工开展了走访。小童了解到，部分青年职工对企业的归属感不强，一遇到不顺心的事情就会提出辞职，对此，依据职工职 业生涯规划要求，小童最适宜的做法是（）。

A. 提高青年职工的待遇

B. 加强厂规厂纪的宣传

C. 做好青年职工的职业辅导

D. 及时疏导青年职工的情绪

3、当职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰，确认问题产生的原因，协助他们发掘自身潜力和资源，促使他们更有效地解决问题，企业社会工作者在此过程中扮演的角色是（ ）。

A. 辅导者

B. 促进者

C. 教育者

D. 调解者

4、企业社会工作者小林在调研中发现，企业的新老员工之间存在关系疏离问题。小林在分析了关系疏离的成因后，拟在员工中开展“我们在一起 ”支持小组，在确定了小组目标后，小林接下来应该做的是（）。

A. 细化服务目标

B. 制定小组计划书

C. 完成需求评估

D. 多渠道招募组员

5、某工业园区社会工作者小王多年来扎根园区，为有需要的工友提供服务。当工友面临职业或生活困难时，小王会及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题，协助他们发掘自身优势和资源，使其更有效地发挥主观能动性，从无助的状态中摆脱出来，从而增强他们对职业和生活的适应性。上述工作中，小王扮演的角色是（）。

A. 倡导者

B. 咨询辅导者

C. 促进者

D. 资源联结者

6、社会工作者小刘在某工业园区开展企业社会工作服务时了解到，有的工厂没有向员工提供足够的安全防护用品；有的员工受伤后才意识到工作岗位存在安全隐患；有的员工心存侥幸，对职业安全缺乏足够重视。针对上述情况，小刘计划开办职业安全与健康教育小组，帮助员工学习相关知识，提升自我保护意识和能力，小刘开展该小组工作的正确流程是（ ）。

A. 需求评估一招募组员一确定目标一制订小组计划书

B. 招募组员一需求评估一确定目标一制订小组计划书

C. 需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划书

D. 制订小组计划书一确定目标一招募组员一需求评估

7、有几位职工在企业的一次安全生产事故中受伤，三年来一直在治疗和康复。为协助受伤职工重返社区生活，恢复社会功能，企业社会工作者小张开展了一系列职业社会康复活动。小张在开展服务时，可运用的职业社会康复具体技巧有（）。

A. 职业协调技巧

B. 职业评估技巧

C. 职业培训技巧

D. 危机干预技巧

E. 职业规划技巧

8、肺炎疫情暴发后，为维护职工稳定，确保复工复产，企业社会工作者小黎被派到工业园区党群服务中心工作，小黎宜开展的工作有（）。

A. 协助企业落实防疫安全措施

B. 协助职工解决疫情中遇到的困难

C. 开展企业劳动关系状况调查

D. 组织丰富多彩的大型娱乐活动

E. 疏导职工不良情绪和提供心理支持