1、在某青少年偏差行为治疗小组中，组员小明开始总是心不在焉，不听其他组员发言，自顾自的玩，一直游离与小组之外，面对这种情况，如果运用直接干预法，社会工作者尅采取的做法有( )
A.通过家庭作业让小明又一个经验性学习机会
B.通过角色扮演引导小明参与小组活动
C.通过提醒和批评要求小明参与小组活动
D.通过获得小明的信任帮助小明参与小组活动
E.通过社区调查了解小明所处的社会环境
参考答案：BCD
参考解析：运用直接干预的具体做法有：①作为小组的核心人物，社会工作者可以通过自身的权威和组员对自己的信任，关心组员，鼓舞组员士气，帮助和影响成员行为的改变;②作为小组规范和规章制度的象征性人物，社会工作者可以通过赞扬、奖励等正向促成组员某些行为的形成，或用警告、惩罚等措施来抑制和改变某些组员的某些不良行动;③作为组员角色的分配者，社会工作者可规定组员在特定活动中的角色，以及角色的需要与各角色间的关联，利用规范引导组员进入角色，鼓励和训练组员履行角色，题中，社会工作者可采取BCD三项做法。
2、小组工作的开展和继续，需要有丰富多彩的小组活动的支持，因此，小组活动的设计就成为小组工作的一个重要技巧，下列关于小组活动设计考虑因素的说法中，正确的有( )
A.小组活动是实现小组目标的最主要工具
B.小组活动的设计要考虑组员的个体性特征
C.在小组中期转折阶段，可设计角色扮演以引导成员换位思考
D.小组活动方案必须与小组目标保持一致
E.不同阶段的小组活动都应包含分享环节，总结有益的经验
参考答案：ABDE
参考解析：小组活动的设计技巧主要有：（1）扣紧小组目标。小组活动只是实现小组工作目标的中介性工具。（2）考虑组员的特征及能力。在设计小组活动时，社会工作者需要综合分析每一位组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征，认识和把握组员的社会关系背景及文化背景，了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题。（3）小组活动的基本要素。包括：小组活动的目标，包括总体性目标（最终目标）和阶段性目标；小组活动的参与者，包括年龄、性别、职业、文化背景等；小组活动的规模，即参加的人数多寡；小组活动的时间分配；组员的角色扮演和角色互换；小组活动的环境设计，包括活动场地、设施等；小组活动的资源供应与经费预算；小组活动的强度分布；小组活动的预期结果；防止和处理意外事件的预案；总结与奖励。（4）经验分享环节。不同阶段的小组活动方案，都应该包含经验分享环节，都须预留一定的时间让组员分享彼此的经验，鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示。
3、针对社区空巢老人日益增多的状况，社会工作者组织志愿者开展“周见面，日问候”活动，取得良好效果，这项活动所体现的过程目标有( )
A.消除空巢老人的孤独感
B.形成志愿者定期探访空巢老人制度
C.促进社区志愿者队伍的发展
D.增强社区邻里守望相助的氛围
E.促成空巢老人参与社区活动
参考答案：DE
参考解析：美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为：①任务目标，指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体工作，满足社区需求，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者等，这些活动所带来的改善是具体而落实的;②过程目标，指促进社区居民的一般能力，包括建立社区内不同群体的合作关系，发现和培育社区领袖参与社区事务，加强对公民权利和义务的了解，从而达到增强解决社区问题的能力、信心和技巧。题中，针对空巢老人的问题开展活动的过程目标包括DE两项内容。
4、社区工作是一个解决社区问题和满足社区需求的过程，在社区工作的巩固阶段，社会工作者的主要介入策略有( )
A.通过社区教育，强化居民带头人办事能力
B.通过社区服务，帮助社区居民建立归属感
C.通过主动倡导，促成居民组成互助小组
D.通过社区活动，推定居民相互认识和熟悉
E.通过共建活动，加强与驻区单位的联盟关系
参考答案：AB
参考解析：社会工作者在社区工作的巩固阶段的介入策和工作方法主要包括以下三个方面：①互助合作，用不同的策服务于居民带头人和普通居民，帮助小组成员建立对小组的归属感，并通过各种互助活动改善社区;②社区教育，社会工作者要采用支持、鼓励和训练的方式，继续培养居民带头人，用课程辅导、小组分享等多种方式加强居民带头人的办事能力 ;③争取资源，用行动争取更多外部资源，尤其是与辖区单位共建和联盟，争取这些单位为社区提供物质和人力支持，强化社区功能。
5、某社区多年存在停车混乱的问题，大部分居民对此意见很大，多次要求社区居委会予以解决，经与部分居民骨干商议，居委会准备发动居民参与讨论并制定《社区文明停车公约》，经社会工作者小郭单独负责动员居民参与这次大会，在这种情况下，小郭可以采用的适当动员手法有( )
A.逐户拜访居民
B.对居民骨干进行家访
C.在小区门口设置宣传展板
D.社区广播
E.准备小礼物吸引居民
参考答案：BCD
参考解析：群众的教育和动员是社区工作的主要内容之一，因为居民的参与可以加强居民对社区事务的关注，也有利于提升居民对社区的归属感，如果社区内已经形成一些团体和组织，社会工作者可以召集所有的社区团体和组织的负责人开会，由各团体和组织用各自的方式动员成员参与。当社区各团体和组织自身的联络能力较强时，这个方法能够快捷有效的动员群众，间接接触途径是指通过大众传媒、展架、广告、宣传册、海报、横幅等途径将信息传递给群众，不需要人与人之间的直接接触。与直接接触途径相比，间接接触途径对人力的要求较少，当信息简单明了而且覆盖面比较大的时候，这是一种低成本效率的方法。题中，小张单独负责，适当的动员手法有：对居民骨干进行家访，在小区门口设置宣传展板，社区广播。
