1、社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题,组员们都愿意与他进行一对一的交流,而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通,小郎可以采用的技巧有()。
A、及时进行小结
B、促进组员相互回馈
C、帮助组员相互理解
D、适当自我表露
E、鼓励组员相互表达
2、社会工作者大鹏和小黄同就职于某社会服务机构。在工作中,他们相互配合和协作,为此,机构根据社会工作伦理责任制订了相关制度。下列选项中,属于社会工作者对同事的伦理责任范围的是()。
A、做好服务对象档案的管理工作
B、与同事合作
C、为同事保守秘密
D、必要时为同事转介来的服务对象提供服务
E、尊重同事
3、社会工作者小芳开展了一个军休老人康乐小组。在开展第一次小组活动时,小芳的工作重点应有()。
A、营造信任的小组气氛
B、厘清组员的期望
C、解决组员间的价值冲突
C、制定小组规范
E、促进组员间的良性竞争
4、社会工作者马丽在进行家访时,一居民向她反映目前政府发放的低保金不能应付家庭生活开支,而且身体不好,经常吃药,生活十分拮据。这位居民还反映说最近天气很冷,家中御寒的棉被不够。马丽发现社区中还有不少居民与这位居民的情况相似,她决定尝试为这些居民提供服务。下列做法中,能够体现社会工作特点的有()。
A、向他们提供理财辅导和情绪辅导
B、自掏腰包替他们解决生活困难
C、动员志愿者,为低保户募集棉被等生活用品
D、召开低保座谈会,听取意见,商讨解决办法
E、向社区内所有低保户做问卷调查,了解他们的实际情况
5、某医院要对需要截肢的患者进行会诊,患者得知此事后,情绪反应强烈,拒接治疗。无奈之下,医院请求具有医疗工作经验的社会工作者陆海介入,则陆海可以发挥的作用有()。
A、促进医生与患者之间的良好合作
B、帮助患者有效寻找医疗资源
C、提供良好的医疗服务
D、帮助建立良好的医患关系
E、帮助建立患者与社区之间的良好关系
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