第四章 个案社会工作
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1.儿子因意外离世一年后,母亲周某仍难以走出丧子的悲痛,经常自责,情绪低迷。鉴于周某目前的状态,社会工作者小多对其进行哀伤辅导。在上述服务中,社会工作者扮演的角色主要是( )。
A.治疗者
B.关系协调者
C.倡导者
D.资源筹措者
2.社会工作者在制订个案工作服务计划时,涉及的基本工作内容是( )。
A.促使有需要的求助者成为服务对象
B.对服务对象面临的问题进行评估
C.确定服务开展的基本阶段和方法
D.与服务对象签订正式的工作协议
3.社会工作者小亮在进行家访时,服务对象王阿姨向小亮抱怨:“我丈夫整天忙于工作,对儿子关心太少,家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑,我很想问下儿子最近发生了什么事,但是儿子一回来,我一想到自己整天那么累,就对他发脾气、抱怨。”小亮表示了理解之后,问道:“您的想法与行动有一定的差距,对此您有什么打算吗?”小亮使用的会谈技巧是( )。
A.对质
B.澄清
C.建议
D.忠告
4.社会工作者与服务对象面谈时有如下对话:
服务对象:“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚。”
社会工作者:“哦。”
服务对象:“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但最近这半年就越来越差。”
社会工作者:“哦。”
服务对象:“半年前我失业了,一直找不到工作,她就经常骂我没出息。”
社会工作者:“你失业这半年来,和妻子的关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷……”
这段对话中,社会工作者使用的技巧是( )。
A.对质
B.同理
C.建设
D.对焦
5.心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念,为了促进服务对象社会心理正常发展,社会工作者在服务过程中应重视服务对象( )。
A.与环境的适应
B.自我的发展
C.以往的生活经验
D.人生理想的确定
6.大学生小李有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小强在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时,还推荐并指导小李阅读人际交往方面的书籍。并告诉他通过学习人际交往沟通技巧,自已有能力解决问题。小强除了扮演治疗者的角色之外,还扮演了( )的角色。
A.全能者
B.教育者
C.支持者
D.研究者
7.社会工作者小路运用心理社会治疗模式为服务对象服务,在通过和服务对象会谈了解了服务对象的一些情况之后,在征得服务对象同意的前提下,小路计划向服务对象父母和老师了解相关情况。向服务对象的父母和老师了解情况,这是运用了( )。
A.直接治疗技巧
B.间接治疗技巧
C.现实情况反思
D.心理动力反思
8.社会工作者想对服务对象和周围他人之间互动交流的方式进行资料收集,此时社会工作者适合运用( )的方法。
A.会谈
B.自我陈述
C.观察
D.直接对答
9.( )认为人的本质是好的,具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本倾向。
A.心理社会治疗模式
B.人本治疗模式
C.行为治疗模式
D.理性情绪治疗模式
10.个案工作服务中,评估的技巧不包括( )。
A.正确运用评估类型
B.合理运用评估方法
C.社会工作者的积极参与
D.坦诚保密
11.在一次个案工作中,社会工作者告诉服务对象小张,他自己与小张类似的生活经验和对某件事的处理方式,为他提供参考,这是在运用( )技巧。
A.提供信息
B.自我披露
C.提供建议
D.感同身受
12.服务对象:“最近我和妻子总是吵架,我们总谈不到一块儿。”社会工作者:“你说你们总谈不到一块儿,能举一个例子说明一下吗?”在上述对话中,社会工作者应用的技巧是( )。
A.对焦
B.澄清
C.忠告
D.对质
13.社会工作者对服务对象说:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你很为自己的成就自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是( )。
A.澄清
B.自我披露
C.摘要
D.对质
14.就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症,社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务,协助小明了解他出现紧张情绪时的处理方式、对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容,帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中社会工作者运用了该模式的( )治疗技巧。
A.现实情况反思
B.人格发展反思
C.心理动力反思
D.直接影响反思
15.某服务对象扬言要跳楼,他说自己得了白血病,已经花光了家里的积蓄,还欠了一大笔债。最近又被公司解雇了,他非常绝望,实在没有勇气活下去。根据危机介人的基本原则,社会工作者首先要做的工作是( )。
A.立即寻找资源,提供支持
B.与服务对象共同探讨解决问题的办法
C.输入希望,让服务对象重新找回面对问题的勇气
D.立即做出危险性判断,防止自杀行为发生
16.就读高中的小明近日沉迷网络游戏,常通宵达旦上网,成绩一落千丈,他所在学校的社会工作者找小明面谈。下列社会工作者的表述中,采用忠告技巧的是( )。
A.“你如果不改变上网习惯,成绩越来越差,最后可能会留级甚至被学校开除。”
B.“有新闻报道,经常上网的人很容易患上颈椎病。”
C.“我也喜爱上网,但最近发觉视力差了,睡眠质量也差了。”
D.“你已是高中生,也曾答应我改变上网习惯,要加把劲啊。”
17.谢玲是一位离异的单亲母亲,之前曾面临下岗失业的困境,但是通过自己的努力,终于被一家大企业聘用。最近,其前夫(某房地产公司的老总)来找谢玲,以谢玲没有抚养能力为由,想要回女儿的抚养权。谢玲担心自己会失去孩子的抚养权,感到很无助,于是向社会工作者辛欣求助。在和辛欣的交谈过程中,谢玲表现出非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时,辛欣握住谢玲的手说:“谢玲,我很理解你现在的感受,孩子对你来说很重要,你在最困难时的精神支柱就是孩子,现在孩子的父亲想要回孩子,对你的打击真是太大了。”此时辛欣所运用的是会谈支持性技巧中的( )技巧。
A.鼓励
B.倾听
C.专注
D.同理心
18.明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明进行了两次会谈,并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩,但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者不宜运用( )的方法,以便收集更多的资料。
A.会谈
B.自我陈述
C.观察
D.直接对答
19.张太太与丈夫结婚7年了,这几年总是为一些事情争吵。两人来到家庭服务中心求助。张太太表示丈夫总是醉酒,喝醉了她就会和他吵,因为她害怕醉酒的男人,她认为男人喝醉酒就会打人。而张先生则表示是妻子太哕唆,让他觉得又多了一个母亲,只有他打了她,她才会闭嘴。社会工作者发现张先生与张太太似乎都受到原生家庭的一些影响,所以帮助他们去了解在他们成长过程中的重要影响事件。社会工作者的这种做法采用了( )技巧。
A.心理动力反思
B.探索—描述—宣泄
C.现实情况反思
D.人格发展反思