2021社会工作者《初级社会工作综合能力》第七章试题

1．近年来尤其是2008年北京奥运会后，随着我国承办各种国际大型体育赛事的增多，我国志愿者队伍不断壮大，越来越多的学者、专家及社会工作者都意识到志愿者专业管理的重要性。以下对其原因表述不正确的是( )。

A．志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

B．志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

C．社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

D．志愿服务机构的专业管理有利于更好地激励志愿者的服务意愿

2．某企业积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该企业负责人认为，通过支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于( )。

A．市场营销动机 

B．自我利益动机

C．公共关系动机 

D．税法策略动机

3．社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。这种督导是( )。

A．训练式督导 

B．师徒式督导 

C．管理式督导 

D．咨询式督导

4．在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重于( )。

A．志愿者动机的满足方面 

B．志愿者的工作成绩

C．志愿者在机构的服务时间 

D．志愿者工作能力的提高

5．某社会工作服务中心想为某社区老人提供服务，并向区民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为( )。

A．项目申请书 

B．请示报告

C．工作计划 

D．特别事件活动方案

6．要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作，这属于社会督导功能中的( )。

A．教育的功能 

B．控制的功能

C．支持的功能 

D．行政的功能

7．在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是( )。

A．服务活动的起止时间

B．服务机构的可用资源

C．危机人口的数量规模

D．服务质量的规范要求

8．社区工作者老刘正在策划一个老年人服务方案，其工作步骤是：认识老年人存在的特殊问题→列出清楚的目标→收集其他机构创新的方法→提供资讯给机构的决策者思考→考虑政治、经济、社会方面的阻力→选择理想的方法→发展计划用作评估和拓展。该服务策划形式属于( )。

A．方案发展策划 

B．战略性策划

C．问题解决策划

D．创新策划

9．针对社区10位高龄独居老人，社会工作者小万策划了“银龄互助”服务，动员社区60～70岁的老人以志愿者身份为这10位高龄独居老人开展服务，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小万对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括( )。

A．志愿者的性别

B．志愿者的个人专业和专长

C．志愿者的服务对象

D．志愿者服务的效果

10.小章是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小章想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力进行招募，却没有家长来应聘，为此小章向督导老纪求助，老纪耐心地分析了原因：“现在正是农忙季节，村民没有多余的精力从事志愿服务工作。”老纪的督导内容属于( )。

A．行政性督导 

B．教育性督导

C．支持性督导 

D．引导性督导

11.某社会工作服务机构动员社区高中生和大学生组成“同心协力”暑期志愿服务队，通过“一对一”结对方式，帮助社区贫困家庭中学习有困难的儿童掌握学习方法，提高学习兴趣。项目结束后，该机构对项目进行了总结评估下列内容中，属于成果评估的是()

A.志愿者资源配置合理程度

B.工作进度安排的实现情况

C.学习困难儿童的改变程度

D.资金投入产出的效益情况

12.某老旧小区停车难问题存在已久，居民之间因抢占停车位时有冲突，某社会工作服务机构协助社区居委会做停车管理项目。社会工作者在该项目策划过程中应优先考虑的目标是()

A.协助居民策划解决停车难问题的行动方案

B.为居民提供对停车难问题表达意见的机会

C.提高居民对停车难问题的关注

D.促进居民间的互相认识和了解

13.社会工作者小董运用“问题认识工作表”，了解和评估养老机构内老年人的主要问题，以便策划服务方案。根据系统观点，小董的工作属于社会服务方案策划的( )。

A.输入

B.过程

C.输出

D.效果

14.某社会工作服务机构在区、街道、社区三个层面开展服务，并在各层面设立服务管理团队。为适应业务发展需要，该机构决定整合不同层面的研发团队，组建机构发展研究中心。该中心定期向机构理事会提交研究报告，为机构决策提供参考依据。该机构的组织结构类型属于()

A.直线式

B.事业部制

C.职能式

D.直线参谋式

15.随着志愿者参与机构服务类型与方式的多样化，社会工作服务机构应更好地规范志愿者的责任和权利。从志愿者管理的“工作发展与设计”角度出发，机构应完成的工作是()

A.制定志愿者服务动机评估方案

B.编写志愿者服务岗位说明书

C.规范志愿服务档案建设

D.完善志愿者表彰办法

16.某社会工作服务机构通过参加公益创投，从本地民政局获得50万元资金支持，用于为社区独居老人提供服务。依据社会服务机构筹资方法分类，该机构获得资金的方式属于()

A.政府购买服务

B.以奖代补

C.特别事件筹资

D.社会捐助

17.为了缓解社区工作者的压力,提高社区疫情防控能力，某区民政局建立了面向全区社区工作者的“疫情防控我有力”的微信交流群，并邀请资深社会工作者入群督导，为遇到问题并寻求帮助的社区工作者提供支持，该督导类型属于()

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

18.新入职的社会工作者小邱为丧偶的李奶奶提供个案服务。近期，李奶奶得知女儿生重病的消息，原本已平复的情绪再次跌入低谷，这让小邱非常沮丧。此时，小邱的督导者首先应该关注的是( )

A.小邱的负面情绪如何调适

B.小邱的工作量是否需要调整

C.自己的督导工作是否有效

D.李奶奶女儿的病情是否严重