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2021社会工作师考试题库​《初级社会工作综合能力》试题(8.11)

来源:233网校 2021-08-11 08:45:48

1.社会工作者大李在机构值班时接到服务对象小杰的电话,交流中小杰多次流露出厌世轻生的念头,并请大替他保密。根据社会工作伦理难题处理的一般顺序,大李首先应做的是()

A.辨析伦理困境并评估自身能力

B.咨询督导的专业意见

C.分析给机构带来的利益和风险

D.尊重小杰的自我决定

参考答案:A
参考解析:伦理难题,则是指社会工作者在实践中遇到的一种在道德上难以取舍的模糊或难以找到满意方案的境地。如何面对并妥当地解决伦理难题,是社会工作专业面临的一个重大挑战。对社会工作者来说,解决实践中的伦理冲突并不存在一套固定的程序或方案。因此,社会工作者在实践中首先要清楚如何作一个正确的伦理决定,其次再仔细分析如何解决相应的伦理难题问题。此处社工首先判断这是什么伦理难题,自己有没有能力处理。

2.社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤,在伤后康复训练期间,张某突然对小刘说:“现在太辛苦了,我想活得轻松点儿!”之后他开始拒绝难度大的康复训练,并对家人提出各种苛刻的要求。面对此种情况,小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后,决定降低康复训练难度,并开展个案辅导。小刘的这种做法遵循的是(  )。

A.保护生命原则

B.差别平等原则

C.生命质量原则

D.隐私保密原则

参考答案:C
参考解析:本题考查伦理难题的基本处理原则。伦理难题的基本处理原则之一是生命质量原则。在社会工作实践领域,社会工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况,通过提供经济帮助、心理辅导服务来满足服务对象的需要,从而改善服务对象的生活质量和提高服务对象的身体及心理健康指数。(考点:伦理难题的基本处理原则)

3.服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她,她觉得自己被遗弃了,特别伤心和气愤,甚至提出要起诉女儿,希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说:“女儿家庭负担很重,工作忙,可能对您关心不够,如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段,会激化矛盾,恶化关系。”小王采用的面谈技巧是(  )。

A.支持性技巧——鼓励

B.引导性技巧——对质

C.影响性技巧——忠告

D.影响性技巧——中立

参考答案:C
参考解析:本题考查个案会谈的技巧。忠告是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或服务对象必须采取的行动。(考点:个案会谈的技巧)

4.某“村改居”社区存在电动自行车失窃、入室偷盗等问题。该社区居委会的社会工作团队经过多次研讨,决定采用社会策划模式开展工作。针对这一治安问题,从社会策划模式的实施策略角度看,该团队首次开展工作时最先应该做的是()

A.评估社区居委会组织的优点和不足

B.了解受到治安问题影响的居民人数

C.预估上级政府能够提供的财政支持

D.澄清社区居委会的工作目标与责任

参考答案:D
参考解析:考查社会策划模式的实施策略。社会策划模式实施策略强调完整地执行一个策划过程,包括:了解组织的使命和目标;分析环境和形势;自我评估;界定和分析问题;确定社区需要;确定目标和达到目标的标准;寻找、比较并选择好的方案。根据第一步,得出答案D。

5.社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍,并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题,保障志愿服务的质量,提供志愿者自我成长的机会,提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看,小张的做法属于(  )。

A.需求评估

B.工作设计

C.监督与激励

D.奖励与表扬

参考答案:C
参考解析:本题考查志愿者管理的内容。志愿者开始服务后,机构一般都会指定一位社会工作者对其进行督导,机构要适时为志愿者提供帮助和反馈,协助志愿者处理困难和解决问题,及时表扬工作优良的志愿者,给予志愿者自我成长的机会,适当规划志愿者的工作等。题干的描述体现了督导人员对志愿者的“监督与激励”。(考点:志愿者管理的内容)
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