小组工作是社会工作的直接工作方法之一。小组工作两个主要的模式即互动模式和发展模式;小组工作的基本过程包括小组工作的准备阶段、开始阶段、转折阶段、成熟阶段和结束阶段;小组工作的基本技巧包括沟通与互动技巧、小组讨论技巧、小组活动设计技巧以及小组评估技巧。
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