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1．小美一直都是班里的佼佼者，但是张老师说小美最近经常逃课。学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最近在闹离婚，小美感到十分抑郁，根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母，告诉他们小美的现状，并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题，从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的（ ）治疗技巧开展服务。
A．谈话分析
B．间接治疗技巧
C．反思性治疗技巧
D．非反思性治疗技巧
参考答案：B
参考解析：除了直接治疗技巧之外，心理社会治疗模式还强调通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的间接治疗技巧。在间接介入中有一个重要任务，就是发掘和调动服务对象的支持网络，让服务对象身边的人承担起帮助的责任，为服务对象提供及时、稳定的帮助和支持。
2．社会工作者接到社区内群众的电话，根据对方的描述，社会工作者了解到，有一名男子坐在楼顶上准备跳楼。社会工作者接到电话后，放下手头全部工作，迅速赶到现场，了解情况，抓住了有利的、可以改变的时机。请问社会工作者这一举动体现了危机介入（ ）的原则。
A．输入希望
B．回复自尊
C．及时处理
D．提供支持
参考答案：C
参考解析：危机介入原则：及时处理； 限定目标；输入希望；提供支持；恢复自尊；培养自主能力。
3．张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社会工作者面对张某应该首先采取什么工作（ ）。
A．了解张某的求助愿望与要求
B．建立专业服务关系
C．鼓励求助对象积极面对改变
D．收集张某的相关资料
参考答案：A
参考解析：每个求助对象来到服务机构请求帮助的愿望是不同的，有的仅仅是进行咨询，有的是第一次寻求正式的帮助，有的具有失败的求职经验，有的是被迫寻求帮助。对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简单的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。
4．社会工作者：“你现在和父亲的关系如何？”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少。”社会工作者：“你说的普普通通是指……”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（ ）。
A．澄清
B．对质
C．专注
D．同理心
参考答案：A
参考解析：澄清，社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。
5．社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考的会谈技巧是（ ）。
A．自我披露
B．自我澄清
C．自我摘要
D．自我提供信息
参考答案：A
参考解析：自我披露是指社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。社会工作者在披露自己的亲身经历时，为避免给服务对象造成没有必要的压力，可以强调：“这是我个人的经验”。故本题答案选A。
