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1.社会工作者对服务对象说:“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求?”社会工作者运用的个案会谈工作技巧是( )。
A.澄清
B.对焦
C.摘要
D.对质
参考答案:C
参考解析:个案会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中,引领性技巧包括澄清、对焦、摘要。摘要是社会工作者将服务对象长段对话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。通过这样的归纳和概括,可以增进服务对象对自身的了解。故选项C正确。
2.某高校社会工作者为大四毕业生开展“面试技能提升小组”活动,在该小组中,组员体会到了其他组员对自己的接纳和尊重,也看到其他组员在有关面试技能提升上的真心表露、分享,感受到大家的关怀和承诺。该小组目前属于( )阶段。
A.后期成熟
B.中期转折
C.结束
D.开始
参考答案:A
参考解析:在小组的后期成熟阶段,由于体会到小组对自己的尊重和接纳,也看到其他组员的真心表露、分享、关怀和承诺,组员对小组的信心进一步增强,觉得建设性的改变是可能的,对解决自己的问题充满了信心和希望,同时组员会表现出更多的开放性的言行。由题干可看出,该小组组员对小组充满了信心和希望,故而判断属于小组工作的后期成熟阶段。
3.社会工作者对组员发言中可能是散乱表达的信息进行小结,及时通过若干点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息,使其具有条理性和逻辑性。这体现了社会工作者与组员沟通的( )技巧。
A.对信息进行磋商
B.适当帮助梳理
C.积极回应
D.及时进行小结
参考答案:D
参考解析:与组员沟通的技巧之一是及时进行小结。该技巧是指社会工作者对组员发言中可能是散乱表达的信息进行小结,及时通过若干点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息,使其具有条理性和逻辑性。
4.某社会服务机构近期在筹备一次大型的关爱艾滋病儿童的社会募捐活动。活动负责人周某向相关的部门和人员就募捐活动的具体时间安排、活动过程进行了合理搭配和安排。根据社会服务机构的协调活动的类型划分,活动负责人周某所做的工作属于( )。
A.程序性协调
B.工作性协调
C.组织性协调
D.宏观协调
参考答案:A
参考解析:社会服务机构的协调活动分为程序性协调和工作性协调。程序性协调是指在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员相关活动在时间、过程等方面的合理搭配,使服务在进行过程中实现互相支持、互助配合。工作性协调是在服务进行中具体联系、调节各方面的行动,以使它们互相配合活动。
5.某一小组由15名刚进入大学校门.但却表现出对大学生活明显适应不良的学生组成,社会工作者将通过向他们传授相应的应对方法,以协助组员尽快适应并融入大学校园生活。该小组为( )。
A.治疗小组
B.成长小组
C.支持小组
D.社交小组
参考答案:B
参考解析:成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己,从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。题目中由对大学生活适应不良的学生组成的小组正属于成长小组。故选B。