1.李大爷与邻居关系紧张，为此，感到烦恼，一次与邻居吵架后，李大爷向社会工作者小张求助，小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，接下来小张首先要做的是（ ）。
A．对其问题进行预估
B．对其提供资源信息
C．对其制定干预目标
D．与其签订服务协议
参考答案：A
参考解析：本题考点为“个案工作各阶段的工作重点”。预估与问题诊断是指详细收集与服务对象问题有关的资料，并对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，从而对服务对象的问题作出诊断的过程。在本题情境中，社会工作者小张热情接待了李大爷，并听他讲述了事情发展的整个过程，这属于专业关系的建立。接下来的阶段应该是预估与诊断问题，故应选A。
2.关于定性研究特点的说法，正确的是（ ）。
A．注重分析可操作变量和统计数据
B．注重研宄问题的普遍性和代表性
C．注重独特现象与收集非数字化资料
D．注重研究者在调査中保持价值中立
参考答案：C
参考解析：定性研究遵循反实证主义和建构主义的思想，强调调查者的经验、阅历等处理和分析问题。例如访谈和观察等。注重资料的特殊性和差异性。
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3.在社会工作研究中。个案研究方法的研究方法之一，关于个案研究优点的说法，正确的是（ ）。
A．资料的格式基本统一，便于比较分析
B．研宄的结果具有整体性，可推论到相似个案
C．有利于针对研究对象的问题提出具体的解决方案
D．有助于实地研究前形成研究思路并进行理论构建
参考答案：C
参考解析：专业的个案研究有利于把握特殊的实情，针对具有特殊性的服务对象提出具体的解决方案。
4.在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宣设计的活动是（ ）。
A．“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感
B．“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解
C．“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识
D．“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法
参考答案：C
参考解析：本题考查小组的阶段。小组后期社会工作者的一大任务就是帮助组员获得新的认知，再次将认知转变为行动，本题C项属于社工帮助组员获得新的认知。AB属于小组开始阶段。D项属于小组中期阶段。
5.小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则。社会工作者在一次小组活动中与组员制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重；对组员要开放，要团结合作；对于组员间的差异要采取非评判的态度等。社会工作者与组员制定的以上规范属于（ ），
A．社会性规范
B．文化规范
C．角色规范
D．秩序性规范
参考答案：B
参考解析：小组开始阶段社会工作者的任务。小组的规范有3类：秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则。角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为。文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。根据本题情境，应选B。
