社会工作行政这一章在考试中所占分值约为8-11分，根据往年的真题分析，考生应重点理解和掌握是社会服务策划的策划、社会服务机构的性质和类型、社会服务机构志愿者管理、社会服务机构的筹资方式及社会工作督导的对象与内容。（进入下载真题考点内容）。
第七章章节题：社会工作行政
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1.在很多情况下，社会工作者服务需要组织多功能型团队，关于多功能型团队的说法，正确的是（ ）
A.团队成员来自不同专业领域，共同完成某项任务
B.团队是自然形成的工作小组，被赋予较大自主权
C.团队成员间能快速建立信任关系，实现真诚合作
D.团队的成员具有临时性特点，任务完成后即解散
2.某企业近期向市儿童福利院无偿捐赠人民币10万元。为听力障碍儿童购买助听器，以展示企业社会责任。该企业的捐款动机属于（ ）。
A.市场营销
B.自我利益
C.公共关系
D.税法策略
3.社会工作者小李在为精神障碍者小张开展服务时,始终无法与服务对象建立信任关系，觉得非常沮丧，督导者老陈知道后，肯定小李工作中所做的努力，协助他处理受挫的情绪，老陈的做法属于（ ）。
A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.调解性督导
4.由于政府购买社会组织服务资金减少，某社会工作服务机构陷入财政危机。机构理事会决定扩大个人捐赠，与具有公募资格的筹款平台合作，发起“让爱传递”劝募活动，招募“爱心大使”动员身边的亲朋好友发起“一起捐”。从个人捐款动机分析，该劝募活动主要利用的是（）
A.市场营销
B.自我利益
C.外界影响
D.个人需要
5.社会工作者小林是养老院新入职的员工。在入职第一周，督导者老杨向他讲解了养老院里老人的生活规律、饮食习惯和兴趣爱好。老场的讲解内容属于（ ）。
A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.调解性督导
6.某市社会工作者协会正在筹备社会工作主题宣传活动，为了提高工作效率，发挥各部门的优势，秘书处决定授权各部门参与活动的组织工作，秘书长将任务分解后指派给相关职能部门，并根据工作量授予部门主管人员使用调配权，为了保障授权的有效性，秘书长还需要做的工作是（ ）。
A.明确各部门所需要承担的责任
B.要求各部门在过程中互相配合
C.加强各部门的过程性监管指导
D.组织各部门进行活动方案论证
7.志愿者逐渐成为社区治理的重要力量，发挥着越来越显著的作用，由此有必要对志愿者进行专业管理，关于志愿者管理的说法，正确的是（ ）
A.工作发展与设计的任务是了解志愿者的兴趣和个人信息
B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，越来越重视自我收获
C.“需要评估与方案规划”是对志愿者和服务对象要求进行评估
D.鉴于社会对志愿服务负面效果的关注，机构需加强对志愿者规范管理
E.志愿者训练的主要目标包括端正态度、丰富知识、提升技巧等三方面
志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获。故B正确。
社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果，这也迫使社会服务机构加强管理。故D正确。
志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，故E正确。
需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。故C错误。
