社会工作研究一直是考试中偏难的知识点，在考试中所占分值约为8-11分，考生在学习时候可以多通过题库的习题，加强对知识的记忆和理解（进入下载真题考点内容）。
第八章章节题：社会工作研究
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1.问卷是社会工作研究常用的工具，其内容设计和问卷结构都有科学要求，关于问卷设计的说法，正确的是（ ）。
A.问卷设计必须以回答者视角为主，以获得确实可靠的资料
B.状态指标必须放在问卷最后，以更好地保护回答者的隐私
C.问卷设计必须将问题随机排序，以避免前后内容互相提示
D.问卷排版必须进行格式控制， 以利于节省版面和印刷成本
2.学校社会工作者小宋决定采用问卷调查的方式向高中学生了解校园欺凌状况，根据调查内容和对象的特点。小宋最适宜采用的问卷调查方式及理由是（ ）。
A.采用自填问卷，保证问卷高回收率
B.采用访问问卷，确保问卷填写质量
C.采用自填问卷，适合了解敏感问题
D.采用访问问卷，符合学生文化水平
3.医务社会工作者小宋主要为骨肿瘤患儿及家属提供专业服务。为探索以家庭为中心的社会工作服务模式，小宋计划采用个案研究方法开展研究。小宋的下列做法中，正确的是（ ）。
A.把研究所提炼的专业服务模式推论至其他医院
B.重点研究社会工作者为骨肿瘤患儿服务的效果
C.将病房内所有的骨肿瘤患儿及家属都作为研究对象
D.将骨肿瘤患儿家庭参与服务的过程记录作为研究资料
个案研究的资料收集有其特色。特色之一是非正式，可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究。特色之二是手段和资料多元，研究者可以运用各种手段，采用不同角度，进行访问、观察、记录等，详细记载研究对象的各方面资料。访问记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体。特色之三是详尽深入，对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重服务对象的主观感受。特色之四是强调应用性研究，注重改变行为的模式。
4.问卷是定量研究中常用的资料收集工具。关于问卷调查特点的说法，正确的是（ ）
A.访问问卷的问题设计以研究者的视角为主
B.问卷的匿名性是保证问卷填答质量的前提条件
C.问卷调查可以广泛适用于不同文化程度的研究对象
D.问卷调查可以在短时间内收集众多研究对象的资料
设计问卷的原则之一是以回答者视角为主（A错误），关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，保持卷面简洁，让回答者认可、容易理解并回答。故A错误。
5.评估是测量社会工作服务成效的重要环节，社会工作服务机构通过服务对象满意度调查表来评估服务成效，关于服务对象满意度调查表的说法，正确的有（ ）
A.该调查表属于定量研究常用的资料收集方法
B.该调查表追求收集资料和评估结果的客观性
C.该调查表发放给服务对象可以获取评估结果
D.该调查表中的问题可以根据评估时的情况随时修订
E.该调查表便于社会工作者从服务对象视角分析资料
6.社会工作者小李计划采用个案研究方法对随迁老人的需求进行研究，通过深度访淡、观察、量表等方法收集资料，分析某街道辖区随迁老人的需求，从而为这一群体的服务方案设计提出策略性建议。关于个案研究特点的说法，正确的有（ ）。
A.该研究可以了解随迁老人身心发展等方面的状况
B.该研究有利于深入准确把握随迁老人的多元需要
C.该研究有助于提出有针对性的随迁老人服务方案
D.该研究的研究结论可推及其他街道所有随迁老人
E.该研究有助于发现影响随迁老人需求的普遍因素
一是它可以了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识;（A正确）
二是有助于澄清概念和确定变量，从而有利于做进一步的实证研究;
三是有助于进行探索性研究，发现重要的变项以及提供有用的范畴，从而拟定假设或建立理论;
四是由于资料广泛深入，本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案。（BC正确）
但个案研究也存在很多缺点，比如需要花费许多时间，不容易补充数据，样本很少和对象缺乏代表性，研究发现也不能进行推论。个案研究与社会工作个别化理念的一致性。个案研究的资料收集和分析在临床社会工作的需求测评阶段具有不可替代的作用。把握其技术要领、明确其优缺点是社会工作研究人员和实务人员专业能力的重要体现。
