2024年社会工作综合能力初级考试试题

社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同（A选项错误），在性质上，它是以服务于有困难群体的、以利他为目的的职业活动。

A选项错误，社会工作作为专门助人的职业，能够通过具体服务为和谐社会建设作出重要贡献。

B选项正确，社会工作作为专门助人的职业，能够通过具体服务为和谐社会建设作出重要贡献。

CD选项正确，社会工作以人为本，致力于在社会成员之间建立相互支持的关系，社会工作所擅长的、面对面的、深入人心的、人性化的服务，在化解矛盾和冲突时所产生的促进社会和谐的作用，是一般行政方法所不能替代和无法比拟的。

促进社会公正： 社会工作者相信人是有尊严的，不论年龄、性别、种族、职业，人们之间是平等的，人们应该公平地享受社会发展、社会进步的成果。为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。这些干预具体包括：为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；促进不公正制度的改变，为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障等。

孤儿的月基本生活费标准低属于社会不公正的表现，社会工作者的介入正是促进社会公正的体现。故选D。

ABC题干并未体现。

倡导者：倡导是社会工作向服务对象提倡某种行为。包括对政府行为的倡导和对服务对象行为的倡导，前者可以称为政策倡导，后者可以称为社会倡导。

行政管理者：在社会工作过程中，社会工作者应该对进程进行有效控制。体现在资源的合理安排，对个案、小组、社区的工作的服务也应当建立在评估的基础上进行活动设计，因此需要开展管理工作。

政策影响者：当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性的时候，他就应该建议有关政府部门制定、修订和完善政策。

社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法（A选项正确）。

价值观是社会工作的灵魂，只有在牢固地为他人服务的价值观的指导 ，社会工作者才会自觉地、持久地开展工作，才会尽最大可能去帮助他人（C选项正确）。

价值观不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中。社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务实践中养成的（D选项正确）。

社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱（B选项错误），以保障他们免于饥饿、疾病，保障其生命安全。但是社会救助的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。

社会工作专业价值观所形成的职业伦理包括实际工作步骤的一般规则与标准，也就是说，它规定社会工作者"应该做什么"和"不应该做什么"。社会工作的专业伦理在现实中就是以社会工作者的职业守则为准。

权利与责任并重：将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位，既满足服务对象权力需要又帮助服务对象树立责任意识。

平等待人，注重民主参与：充分尊重服务对象的意愿和想法，尽量减少其主观判断和意见，尽可能站在居民的立场上，多倾听服务对象的真实想法和意见。

个人的发展机遇、潜能提升与国家的社会发展进程相结合：社会工作的目标不仅是帮助有困难或需要的个体和群体解决现实生活和发展中的困难，还要致力于促进社会发展，实现社会公正。

结合题干描述“情、理、法之间的纠葛”可知为双重关系，故选C选项。

保密问题：社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则，注意保密例外。

服务对象自决：社会工作实践中强调社会工作者鼓励服务对象自我决定，目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和变化。然而，在一些特定情形下，社会工作者要面对特殊的服务对象，由于生理、心理和其他原因，他们可能没有能力作决定，难以对自身的处境作出清晰的判断，需要通过社会工作者来帮助服务对象作决定。

D选项为干扰选项，新教材无此描述。

根据题干，小马应向福利院等相关部门报告此事，保护老人的合法权益。故选D选项。

A选项，没有保护服务对象的合法权益，且社工的服务对象是老人，不是老人儿子。

B选项和C选项明显错误，可直接排除。