社会工作者社会工作综合能力第六章社区工作方法

第二节　社区工作的主要模式  
在国内外应用较普遍，并取得了良好成效的社区工作模式包括（3点）：
• 地区发展模式
• 社会策划模式
• 社区照顾模式
——特别提醒有社会工作专业教育背景的考生注意： 
（不是的：社会行动模式、社区救助模式）  
地区发展模式 
　　地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的在于提高他们及地区团体对社区认同，鼓励他们通过自助互助解决社区问题。 
地区发展模式的特点（4）：
1. 较多关注社区共同性问题
2. 注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合
3. 过程目标的地位和重要性超过任务目标
4. 特别重视居民的参与
注意：专家反而是不重要的 
地区发展模式的实施策略
主要集中于推动社区成员的参与和互助合作，更好地运用地区资源，解决现存的社区问题。实施策略有（5）：
• 促进居民的个人发展
• 团结邻里
• 社区教育
• 提供服务和发展资源
• 社区参与 
地区发展模式下工作员的角色（3）
• 使能者
• 教育者
• 中介者
　　总结：都不是直接解决问题的，也不是权威的专家 
社会策划模式
　　社区策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式 
社区策划模式的特点（4）：
1. 注重任务目标实现
2. 强调运用理性原则处理问题
3. 注重由上而下的改变
4. 指导社区未来变化 
社会策划模式的实施策略 
该策略主要是完整地执行一个策划的过程
• 了解组织的使命和目标
• 分析环境和形势
• 对所在社会服务组织进行评估
• 界定和分析问题
• 确定需要
• 确定目标和达成目标的标准
• 寻找、比较并选择好的方案
• 测试方案
• 集中力量执行方案
• 评估结果 
社会策划模式下工作员的角色（2）
1. 技术专家
2. 方案实施者
总结：是直接解决问题的，是权威的专家 
社区照顾模式 
　　社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活的活动。
　　跟机构照顾比较，别去跟前两种模式比 
社区照顾模式的特点（4）：
协助服务对象正常地融入社区
强调社区责任
非正规照顾是重要因素
提倡建立相互关怀的社区
跟福利院比 社区照顾模式的实施策略
• 在社区照顾（care in the community)
从福利院搬回社区、大机构改小、福利院从郊区迁到市区
• 由社区照顾（care by the community) 
协助建立社区支持网络（直接服务网络、服务对象自身互助网络、社区紧急支援网络）
• 对社区照顾（care for the community) 
英国的沃克。可以理解为正规照顾介入社区照顾，为社区照顾者减轻压力。 
社区照顾模式下工作员的角色
服务对象：一是需要照顾的服务对象，二是给这些对象提供照顾的人（家庭内的照顾者）
• 治疗者
• 辅导者和教育者
• 经纪人
• 倡议者
• 顾问
总结：很综合，较全面