刘晓晨老师：2020年中级《社会工作综合能力》教材精讲班课程，本节视频讲解中级社会工作综合能力考情分析部分。免费试听精讲班课程>>
老师简介：刘晓晨人民大学硕士学位，中国人民大学硕士学位。国家二级心理咨询师，民主党派（中国民主促进会会员），先后就职于北京市社会福利事务管理中心、国际计划、中国人口基金会、壹基金等政府部门及国际、国内大型社会组织。利用业余时间从事志愿服务十余年。发表在《中国社会报》《中国社会工作》《中国妇女报》等报刊、杂志文章三十余篇。参与编写《残障社会工作教材》、《社会工作综合能力中级高频考点详解 》。现为北京音画梦想社工事务所名誉理事、北京德容社工事务所督导 、北京汇爱社工事务所督导。
考情分析及备考指导
第0讲 2020社工考前备考说明及分析
课程安排
1、历史沿革
2、考试简介
3、2020年考试预测
4、备考建议
5、233网校课程班级设置
一、历史沿革
2006年，是我国社会工作发展史上具有里程碑意义的一年，也是我国社会工作职业化的开篇之年。十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中明确提出要“建设一支宏大的社会工作人才队伍”。
2006年7月20日，中华人民共和国人事部和民政部，二部联合下发了《社会工作者职业水平评价暂行规定》和《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》，首次从国家制度上将社会工作者纳入专业技术人员范畴，标志着我国社会工作者职业水平评价制度正式建立，开启了我国社会工作职业化的新篇章。从此，全国社会工作者职业水平考试成为评价社会工作者职业水平的主要方式，也成为社会工作者取得相应职业资格水平的主要手段。
2008年6月14日、15日，全国社会工作者职业水平首届考试如期进行。到2018年，全国社会工作职业水平考试已经走过了第十个年头。俗话说“十年磨一剑”，随着时间的推移，社会工作者职业水平考试日趋成熟和完善，越来越多的实际社会工作者通过职业水平考试实现了专业化，越来越多的新鲜血液通过职业水平考试加入社会工作行业，社会工作呈现出雨后春笋般的发展态势。
截止到目前，经过十年的发展，全国社会工作专业人才总量已经达到76万多人，其中，通过职业水平考试获得职业资格的有30余万人，但是离到2020年实现145万人才总量的目标还有较大差距。同时，据民政部数据统计，每年参加社会工作者职业水平考试的考生人数大约在20-40万，报考人数还在逐年增加。社会工作者职业水平考试已经成为近几年来除了国家公务员考试之外的又一门全国性质的大型考试。
2019年11月高级社会工作师的考试拉开帷幕，也为社会工作者职业资格水平考试注入了新的活力。
二、考试简介
考试简介
全国
2008年在全国范围内举行首次考试
2017年全国报考人数达33.18万人
2019年全国报考人数又创新高
报名条件
考试科目
高级社会工作师申请条件
申请参加高级社会工作师评审的人员应同时符合以下基本条件：
（一）高级社会工作师考试合格证明在有效期内；
高级社会工作师考试时间3小时，考试题型为案例分析题和论述题，满分100分。
依据 《高级社会工作师评价办法》2018年3月
（二）所在单位出具了同意参加高级社会工作师评审的推荐意见；
（三）取得社会工作师资格后，近五年来社会工作从业经历符合以下条件之一：
1. 运用社会工作专业理念和方法，平均每年完成不少于20个直接服务案例，且平均每年从事社会工作专业督导时间不少于75小时。服务案例和专业督导情况应有完整记录。
2. 运用社会工作专业理念和方法，平均每年完成不少于10个直接服务案例，且平均每年从事社会工作专业督导时间不少于150小时。服务案例和专业督导情况应有完整记录。
（四）取得社会工作师资格后，其社会工作业绩和贡献符合以下条件之一：
1. 主持或作为主要参加者，完成3个社会工作服务项目，第三方绩效评价均为优秀。
2. 主持或作为主要参加者完成1项省级及以上或2项地市级社会工作研究课题。
3. 作为主要起草人参与1个省级及以上或2个地市级社会工作政策、标准、工作方案的制定工作，所提出的意见建议被主管部门采纳。
4. 在实践过程中探索形成的社会工作专业方法、模式或案例等，在行业内有较大影响，获得同行广泛认可，具有重要推广使用价值
综合能力（初级）一共9章。
第一章的社会工作的内涵、原则及领域
第二章社会工作价值观与专业伦理
第三章人类行为与社会环境
第四-第九章：这五章是社会工作领域的五大专业方法。其中，4-6是个案、小组、社区三大直接工作方法，也是考试中最重要和核心的三章；7、8两、九章是社工行政与社工研究、政策法规，这是间接工作方法。
社工实务主要是服务对象及服务领域
政策法规主要是社会服务领域的法律规范、政策依据。
三、2020年考试预测
1、重点章节依然保持常态
（法规政策：3、5、9、12分多，1、2、6、7分少）
2、偏题、怪题增多
（2019年真题单选第二题）社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目，为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务；她是自已所住社区的业主委员会委员，定期参加业主代表大会；她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课；另外，她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中，最能体现专业社会工作助人特点的是（）。
A．辅导小学生的功课
B．筹办家政人员厨艺比赛
C．参加业主代表大会
D．执行“银龄乐享”项目
233网校答案：Ｄ
233网校解析：首先来讲，社会工作特点这个知识点在2018年考纲里就删掉了，结果还是出了真题。按照以往的经验，社会工作特点总共六句话，不是选注重专业价值就是多方协同，今年没有按照套路出牌，而是直接让考生理解，这道题里ABC都是在搞活动，唯独D 是在做社工的项目，因此按照单选排除法的技巧，要选择鹤立鸡群的选项，有一定难度。
（2019年真题单选第29题）社会工作者老郑在社区开设了老年人健康养生小组。在一次小组活动中，组员围绕饮食养生进行了热烈的讨论，分享了很多好办法，临近结束时，大家意犹未尽。老郑说：“我们已经讨论了一段时间，哪位老人家能总结一下呢?”老郑运用的提问技巧类型是（）。
A．深究回答型
B．重新定向型
C．反馈阐述型
D．封闭提问型
233网校答案：Ｃ
233网校解析：社会工作者在小组讨论中，通常有五种提问类型：一是封闭式的提问，如“是不是”；二是深究回答型的提问，工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问；三是重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的?”四是反馈和阐述型的提问，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗?”五是开放式的提问，如用“怎样”“为什么”等词提问。在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。
这道题本身考得是核心考点，社会工作者在主持小组讨论的时候，提问的技巧。今年是第一次考反馈阐述型提问。
中级实务
近年来,职场性骚扰事件频频爆出,其中大部分受骚扰者是女性,这引起了社会广泛关注。
某地工会联合社会工作服务机构计划在在H企业中开展反职场性骚扰服务，服务前期的抽样调查显示，大部分企业员工对职场性骚扰问题有比较正确的认识，但也有少部分人认为受者女性“衣着暴露，是自找的”，“男人难免有点不良习气”，甚至有人认为那些投诉上司有性骚扰行为的女性是“别有用心”。在对受害女性的深度访谈中发现,有的受害女性希望惩戒骚扰者,却不知如何投诉;有的受害女性因为担心遭受打击报复、被人嘲讽后失去工作而选择了忍气吞声;有的受害女性甚至出现了自卑、罪恶感、恐惧和自我封闭等较为严重的心理问题。
要求：
依据社会性别理论，设计一份反职场性骚扰的社会工作服务方案,需说明理论，并分别运用个人发展模式和社群权益模式，列出具体目标和干预策略。
233网校答案：
社会性别理论就是要从性别视角去看待女性在社会生活中的地位，必须要有性别平等的敏感性，关注女性是否受到来自社会各个方面的影响，是否造成了女性社会地位的不平等。
个人发展模式层面的具体目标：
1、改变对性骚扰现象“合理化”的错误认知。
2、改变对性骚扰投诉无门的现状。
3、消除女性对维权报复的顾虑。
4、疏导女性在遭遇性骚扰问题后的心理问题。
社群权益模式层面的具体目标：
1、建立女性互助支持网络。
2、形成对性骚扰零容忍的群体意识。
3、扩大对职场性骚扰的社会关注。
个人发展模式层面干预策略：
1、通过教育宣传等方式，改变错误认知，增强女性的自我意识。
2、建立多渠道多部门的合作，畅通女性在遭遇性骚扰问题时的投诉途径。
3、通过引入法律咨询，法律服务，帮助女性维权，杜绝女性遭遇打击报复的情况发生。
4、引入心理咨询，心理疏导，促进女性心理健康。
社群权益模式层面干预策略：
1、通过组建支持小组的形式帮助女性形成互助支持网络。
2、通过多元化的宣传和讲座形成对性骚扰零容忍的群体意识。
3、通过对相关案例的普法宣传，扩大对职场性骚扰的社会关注。
四、备考建议
1、认真听课、勤做笔记
2、历年真题狂刷
3、形成自己的答题模板
4、天时、地利、人和
5、端正心态
6、把考试当成段子
举例
沟通分析（互补 交叉 暧昧）
妇女的需要
我国男女出生比例达到了100:122.85
社会性别主流化
性别需求分析
五、233网校课程班级设置
1.基础阶段：教材精讲班、习题班
2.强化阶段：高频考点班、案例攻略班、真题解析班
3.冲刺阶段：考题突击班、直播班
预祝大家顺利通过考试
——本内容来自233网校助理社会工作师刘晓晨老师《中级社会工作综合能力》教材精讲班课程讲义，版权归233网校，禁止转载，违者必究！
233网校App听课更方便
每日为您生成听课时长报告，每日学习时间排名，同时还可享用在线电子讲义，离线听课，音频听课，语速调节等特色服务。
