社会工作者小乐与社区内一个社会组织的成员约好见面谈一下对社区事务的看法，初次接触时，小乐应该注意（ ）
A.穿着得体，整洁、大方
B.保证接触时能保持热忱、微笑和冷静的态度
C.对于该成员的愤世嫉俗表示不满
D.对该成员居住的区域情况应有所了解
E.相信社区的治安，夜间访问也可以一个人前往
参考答案：ABD
参考解析：初次接触时应注意的事项包括:①社会工作者要留意社区居民的文化背景，初次接触时，穿着要得体，不应和居民的差异太大，要给居民一种整洁、大方、成熟和可信任的感觉；②要预估接触居民时他们的反应，保证接触时能以热忱、微笑和冷静的态度应对具体情境，不过多地被居民和自己的沮丧、失望、悲伤或愤怒情绪所影响；③对于居民而言，社会工作者是陌生人，他们没有义务与你交谈，拒绝社会工作者也属正常，因此无须感到挫折和气馁，可总结经验教训不断尝试。④要对所接触居民居住的区域情况有所了解，夜间访问要准备手电筒一类的设备，找认识的居民带路，或与同事做伴前往等。
