12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否认。根据上述内容，小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是（ ）。

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中国人民大学硕士，心理咨询二级，曾就职于政府及国际国内大型基金会。

主讲：初级社会工作实务

社会学专业硕士，高级社工师，授课条理清晰，专业性强，穿插案例讲解，通俗易懂。

主讲：中级社会工作实务

社会工作专业硕士，讲课理论与真题结合，通俗易懂，案例分析透彻。

主讲：中级社会工作法规与政策

大学副教授，枯燥的法规也讲得生动有趣，且考点把握准确。

主讲：初级社会工作综合能力

社会工作博士，广东百名社工督导团成员，考点分析透彻，传授的学习方法和技巧很实用。

主讲：中级社会工作法规与政策

多年社工培训经验，善于将知识点转移到生活中来举例，通俗又接地气，好懂又好记。