社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲：“我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。”听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说：“刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子顺利度过青春期，咱们先说这个问题好吗?”此时，社会工作者运用的技巧是(　　)。(2014年)

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中国人民大学硕士，心理咨询二级，曾就职于政府及国际国内大型基金会。

主讲：初级社会工作实务

社会学专业硕士，高级社工师，授课条理清晰，专业性强，穿插案例讲解，通俗易懂。

主讲：中级社会工作实务

社会工作专业硕士，讲课理论与真题结合，通俗易懂，案例分析透彻。

主讲：中级社会工作法规与政策

大学副教授，枯燥的法规也讲得生动有趣，且考点把握准确。

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社会工作博士，广东百名社工督导团成员，考点分析透彻，传授的学习方法和技巧很实用。

主讲：中级社会工作法规与政策

多年社工培训经验，善于将知识点转移到生活中来举例，通俗又接地气，好懂又好记。