小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作。却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是(　　)。

主讲：初级社会工作综合能力,初级社会工作实务,中级社会工作综合能力,中级社会工作实务,高级社会工作实务

中国人民大学硕士，心理咨询二级，曾就职于政府及国际国内大型基金会。

主讲：初级社会工作实务

社会学专业硕士，高级社工师，授课条理清晰，专业性强，穿插案例讲解，通俗易懂。

主讲：中级社会工作实务

社会工作专业硕士，讲课理论与真题结合，通俗易懂，案例分析透彻。

主讲：中级社会工作法规与政策

大学副教授，枯燥的法规也讲得生动有趣，且考点把握准确。

主讲：初级社会工作综合能力

社会工作博士，广东百名社工督导团成员，考点分析透彻，传授的学习方法和技巧很实用。

主讲：中级社会工作法规与政策

多年社工培训经验，善于将知识点转移到生活中来举例，通俗又接地气，好懂又好记。