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服务对象:“我工作很忙,平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲,老人家比较宠孩子,小孩子现在说话就没大没小的,管了婆婆就不高兴,不管我又怕孩子越大越不好管,跟我也不亲了……”社会工作者:“您刚才讲的,我的理解是您希望孩子懂规矩,但是找不到让婆婆接受,孩子又不逆反的方法,是吗?”上述对话中,社会工作者采用的技巧是()

来源:233网校 2021-05-17 09:45:00

服务对象:“我工作很忙,平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲,老人家比较宠孩子,小孩子现在说话就没大没小的,管了婆婆就不高兴,不管我又怕孩子越大越不好管,跟我也不亲了……”社会工作者:“您刚才讲的,我的理解是您希望孩子懂规矩,但是找不到让婆婆接受,孩子又不逆反的方法,是吗?”上述对话中,社会工作者采用的技巧是()

A忠告

B澄清

C对焦

D对质

参考答案:B
参考解析:澄清即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。
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