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老梁是社会工作事务所的督导。在推进社区服务的过程中,老梁发现年轻社会工作者小杨与社区的老年志愿者沟通不顺利,老人们常常理解不了小杨的话。经过现场观察,老梁发现小杨在与老人们策划具体服务时,经常会按照学校教科书上的程序布置工作,甚至讲话方式都是教材上的原话。老梁在督导中与小杨详细讨论了沟通的技巧,并要求小杨观察老人们的谈话方式,学着用他们的语言说话。这时老梁扮演的是:

来源:233网校 2022-04-11 11:39:55

老梁是社会工作事务所的督导。在推进社区服务的过程中,老梁发现年轻社会工作者小杨与社区的老年志愿者沟通不顺利,老人们常常理解不了小杨的话。经过现场观察,老梁发现小杨在与老人们策划具体服务时,经常会按照学校教科书上的程序布置工作,甚至讲话方式都是教材上的原话。老梁在督导中与小杨详细讨论了沟通的技巧,并要求小杨观察老人们的谈话方式,学着用他们的语言说话。这时老梁扮演的是:

A.使能者角色

B.教育者角色

C.决策者角色

D.倡导者角色

参考答案:B
参考解析:【解析】教育者的角色是指社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式。
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