张大妈的老伴去世多年，她与儿子儿媳一起生活，家里大小事都是张大妈张罗，不久张大妈突发脑溢血，半身不遂，出院后生活需要照顾，还要定期去做康复训练，张大妈的姐姐每天来家里照顾她，邻居也主动提出定期用车送她去做康复训练，张大妈不愿意给亲朋邻里添麻烦，但又无力改变现状，感觉很沮丧。为了提升张大妈的自我效能感，社会工作者适宜的做法是（）。
A .与张大妈的儿子儿媳商讨需要哪些具体服务
B .与张大妈的姐姐商量并逐项确定服务的内容
C .与张大妈商量服务内容并逐项确定具体细节
D .与张大妈邻居商量送其去做康复训练的时间
参考答案：【参考答案】C
参考解析：自我效能感是指个体对自己在特定领域实现预期的结果所需要的能力的信念。自我效能感的指向不是技术和行为能力本身，而是人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。根据题干张大妈不愿意给亲朋邻里添麻烦，但又无力改变现状，感觉很沮丧，ABD利于张大妈自我效能感的提高，只有C项是张大妈自己确定服务内容及细节才能提高其自我效能感。
