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根据上述对话,小华采用的会谈技巧是( )。

来源:233网校 2022-06-24 11:54:08

根据上述对话,小华采用的会谈技巧是( )。

A .专注

B .倾听

C .同理

D .鼓励

参考答案:【参考答案】D
参考解析:鼓励。社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。例如,点头、微笑等,是社会工作者常用的鼓励方式。在个案会谈开始时,社会工作者需要放下手边的工作,调整好自己的心理状态,把注意力集中在服务对象身上,用心倾听服务对象的谈话,设身处地理解服务对象的内心感受状况,体会服务对象在生活中面临的压力和挑战,及时回应和鼓励服务对象的感受表达。【考察考点】个案会谈的技巧:支持性技巧
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