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社会工作者小尹为即将参加高考的小珍提供个案服务,初次见面时,小珍说是父母要求自己来的,还说因为学习成绩不好父母总是批评她,言谈中,她流露出对父母的不满和对小尹的不信任,根据社会工作价值观的基本信念,小尹适宜的做法有()

来源:233网校 2024-06-26 09:14:07

社会工作者小尹为即将参加高考的小珍提供个案服务,初次见面时,小珍说是父母要求自己来的,还说因为学习成绩不好父母总是批评她,言谈中,她流露出对父母的不满和对小尹的不信任,根据社会工作价值观的基本信念,小尹适宜的做法有()

A.打电话给小珍的父母,告诉他们小珍不适合接受服务

B.礼貌热情地接待小珍,并表示自己理解她当前的想法

C.结合小珍即将高考的现实,与她探讨目前面临的问题

D.劝说小珍高考在即,应听父母的话抓紧时间好好学习

E.与小珍逐步建立信任关系,相信小珍具备改变的潜力

参考答案:B,E
参考解析:社会工作价值观的基本信念包括尊重、独特性、相信人能改变。 A选项明显错误,可以直接排除。 B选项体现了尊重 C选项错误,目前服务对象对社工不信任,社工要做的是先建立信任的关系,不能直接去讨论问题。 D选项明显错误,可直接排除 E选项体现了相信人能改变。 故选BE。
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