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考点:小组工作的模式模式适用对象内容实施原则社会目标模式运用于社区发展项目或领域注重社会责任和社会变迁注重公民参与解决社会问题强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动1.致力于培养提升小组组员的社会
考点:危机介入模式(一)危机介入模式的内容危机的定义:危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。危机通常划分为两类:普通生活经历的危机和特殊生活经历的危机。危机的发展阶段:
考点:志愿者管理1、志愿者管理的特点志愿者与机构中正式聘用的社会工作者有明显差异,志愿者有以下特点:(1)志愿者不是机构的正式员工,他们有很高的自主性和自发性。(2)志愿者靠热情、兴趣和能力提供服务,