一、三大方法“角色”思维导图二、“角色”的具体内容（一）个案工作中社会工作者的角色角色主要内容例如使能者调动服务对象自身能力和资源，发挥其潜能，促使服务对象发生改变。询问服务对象针对问题所做的努力联系
错过直播的同学，点击进入直播回放>>一、社会工作的5大要素要素主要内容社会工作的对象1、社会工作的基本对象（1）孤儿、无依无靠的老人和残疾人；（2）精神病患者；（3）因失业而生存困难者。3
社会工作者的角色是中级综合能力每年必考知识点之一，从历年出题情况来看，2016 年单选2题；2017 年单选2题；2018 年单选2题；2019年单选2题；2020多选1题。晓晨语录：多选不确定选项，
一、社会工作者的特征（一）一般特征1、认同并遵循社会工作价值准则；2、从事社会福利服务；3、掌握一定的社会工作专业方法；4、在一定的组织框架内开展活动。（二）社会工作者与志愿者的异同表现社会工作者志愿
在助人的过程中，社会工作者可以提供直接服务、间接服务与合并服务。在服务的过程中，社会工作者所扮演着相应角色和自身应有的行为模式。同时，在不同的工作环境，提供的服务和采取的工作方法，都有着不同的角色，下
